Assistant/Assistante administratif/administrative F/H
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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Contexte
Dans le cadre d'un remplacement, la Direction de la scolarité recherche un/une : Assistant/Assistante administratif/administrative F/H (CDI à temps partiel).
Responsabilités
- Gérer les dossiers d'intégration administrative
- Gérer et suivre les dossiers dans le cadre de leur intégration administrative.
- Relancer les étudiants et les accompagner dans leurs démarches.
- Contrôler la cohérence des parcours.
- Suivre et répondre aux demandes quotidiennes des étudiants.
- Gérer la mise à disposition des cartes étudiantes.
- Garantir la qualité des données dans le système d'information.
- Gestion du processus de diplomation : soutenir opérationnellement la campagne de diplomation.
- Accueillir et informer les étudiants
- Aider au traitement des demandes d’attestations des étudiants et diplômés.
- Participer à l'accueil physique des étudiants en périodes de rentrée et lorsque nécessaire.
- Participer aux cérémonies de diplomation et évènements institutionnels pour représenter le service.
- Être garant des process et de leur application dans le service et en transverse.
- Soutenir l’activité transverse du service.
- Travailler étroitement avec les pôles du Student Services Center
- Participer et aider les équipes dans la préparation des différentes activités.
- Etablir les demandes d’achat du service et les suivre.
- Etablir des bilans des demandes récurrentes et participer à l’amélioration des process.
Qualifications
- Issu d'une formation Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des systèmes d'information.
- Un niveau d'anglais courant à l’écrit comme à l’oral.
- Qualités relationnelles et sens du service client.
- Excellente expression orale et rédactionnelle.
- Capacité d'adaptation dans un environnement interculturel.
- L’esprit d'équipe, l’organisation et la gestion des priorités font de vous le/la candidat idéal.
Avantages et environnement
- Expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale.
- Politique RH dynamique, opportunités de mobilité interne.
- Structure engagée en faveur de l'égalité des genres, lutte contre toute forme de violence et de discrimination : assurance d'un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ via la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle.
- Programme Employeur Pro Vélo favorisant les déplacements domicile–travail à vélo.
- 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an.
- Base sur le campus siège à Lyon.