Hôte/Hôtesse d’accueil standardiste F/H

Lieu du poste : Mortagne-sur-Sèvre, Vendée, France

Date de publication : 04-09-2026

Salaire : 1900 - 1940 €

Temps de travail : Temps plein

Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d’accès et de l’interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh. Fabricant français, nous possédons aujourd’hui 80 familles de brevets qui nous permettent de mettre la technologie au service de l’habitat collectif et tertiaire. Aujourd’hui nous employons plus de 400 talents passionnés repartis entre notre siège, notre bureau de recherche & développement à Nantes, notre showroom parisien et nos filiales à Londres, Düsseldorf et Amsterdam.

Depuis 2025, Cogelec rejoint Le Groupe LEGRAND , le spécialiste mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment.

Dans le cadre d’un renfort, nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste pour rejoindre l’équipe Cogelec.

Véritable premier point de contact de l’entreprise, vous contribuez à offrir une expérience fluide et professionnelle à l’ensemble de nos interlocuteurs, dans le respect de notre parcours client.

Accueil téléphonique

Répondre aux appels entrants (clients, partenaires, prospects...) - en moyenne 150 appels / jours.

Identifier les besoins des interlocuteurs et orienter efficacement les demandes.

Traiter les demandes liées à la hotline et créer les tickets via notre outil interne.

Assurer la transmission des messages et la coordination avec les équipes internes

Apporter des réponses adaptées ou garantir un suivi des demandes

Accueil physique

Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et convivialité

Les orienter et répondre à leurs premières demandes

Veiller à leur confort et à la qualité de leur expérience sur site

Assurer une continuité de service avec l’équipe standard

Ce que nous recherchons

Au-delà du diplôme, nous recherchons un profil disposant d'unexcellent relationnel, à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique.

Votresens de l'écouteet votrediplomatievous permettent d'orienter efficacement les clients vers les bons interlocuteurs.

Vous avez à cœur de mettre les visiteurs à l'aisedès leur arrivée afin desoigner leur expérienceau sein de nos locaux.

Vous recherchez unposte dynamiqueoù la polyvalence est de mise ? Alors cette offre est faite pour vous

• La simplicité dans les échanges avec un favoritisme pour le tutoiement et les échanges verbaux.
• Le partage et l'entraide : tu ne seras jamais seul(e) face à une difficulté.
• Créer pour innover : l'innovation est notre cœur de métier, et cela se reflète dans nos pratiques internes.

Pourquoi rejoindre Cogelec ?

• Une intégration aux petits oignons par votre manager Bérangère et ses équipes
• Poste à pourvoir en 39h.
• Des tickets restaurant (carte Swile), un CSE, une conciergerie etc.
• Une mutuelle familiale prise en charge à 80% par Cogelec.
• Des locaux modernes et chaleureux
• Et surtout une entreprise en pleine ébullition avec des projets motivants

CDD de 4 mois à pourvoir dès que possible.

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Cogelec, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Cogelec et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.