Hote d'Accueil

Il y a 3 semaines

SoortsHossegor, Nouvelle-Aquitaine, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps plein

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

  • Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir )
  • Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins
  • Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect )
  • Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats
  • Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse
  • Faire de la saisie informatique
  • Animer et communiquer sur les réseaux sociaux et en magasin (publications Facebook et Instagram, affiches des promotions en cours, etc)
  • Superviser la ligne de caisse (pauses, arrivées, départs, etc)
#J-18808-Ljbffr