Téléconseiller et back office- H/F

il y a 1 jour


AixenProvence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

Le posteÀ propos d'Ocean Call :Située à Aix-en-Provence (13540), Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts.Nous cherchons à renforcer nos équipes avec des Téléconseillers(ères) motivé(e)s, rattaché(e)s au Responsable des activités.Missions principales :Dans le cadre de la croissance de notre activité, nous recherchons des Conseillers Appels Entrants et Back Office dynamiques et rigoureux pour rejoindre notre équipe basée à Aix-en-Provence.Vous serez chargé(e) d’assurer un service client de qualité auprès des utilisateurs, aussi bien par téléphone que par mail.Assister les clients sur leurs demandes concernant le suivi de colis et les commandes.Fournir des informations et conseils sur les produits de la marque.Accompagner les clients dans l’utilisation du site internet d’Aroma-Zone.Traiter les mails entrants et assurer un suivi rigoureux des demandes.Notre proposition :Contrat : CDD de 3 moisHoraires : Lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18hRémunération annuelle : 25 221,60 € brut, incluant :Salaire fixe : 1801,84 € brut/mois.Variable : 300 € brut/mois.Avantages :Participation au transportPrimesMutuelleTitre-restaurantPourquoi nous rejoindre ?En intégrant Ocean Call, vous rejoignez une équipe dynamique dans un environnement bienveillant et professionnel. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences grâce à une formation complète et à des missions variées.Lieu de travail : En présentiel, à Aix-en-Provence.Type d'emploi : Temps plein, CDD.Si ce poste correspond à votre profil, postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre réussite collective Le profil :Profil recherché :Niveau d’anglais requis : C1 minimum.Excellente élocution et aisance relationnelle.Bonne maîtrise des outils informatiques.Rigueur, dynamisme, sens de l’analyse et orientation client.Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.0 entreprises vous présentent leurs métiers et vous proposent de découvrir leurs opportunités de recrutement. #J-18808-Ljbffr



  • Aix-en-Provence, France Ocean Call Group Temps plein

    À propos d'Ocean Call : Située à Aix-en-Provence (13540), Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d'externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous cherchons à renforcer nos...


  • Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

    **Description offre**: **À propos d'Ocean Call**: Située à **Aix-en-Provence (13540)**, Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d’externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts. Nous...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ocean Call Group Temps plein

    Descriptif du posteÀ propos d'Ocean Call :Située à Aix-en-Provence , Ocean Call est une entreprise innovante, axée sur les données et les relations humaines. Nous offrons aux entreprises la possibilité d'externaliser leur « expérience client », garantissant ainsi agilité, flexibilité, qualité, et réduction des coûts.Nous cherchons à renforcer...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: EXPERT RELATION CLIENT DEPUIS DE NOMBREUSE ANNEES,NOUS SERONS A L'ECOUTE ET NOUS ESPERONS QUE VOUS SEREZ NOMBREUX A REJOINDRE NOTRE PLATEFORME SERVICE CLIENT, NOUS SOMME LE FUTUR DU SAV. **Descriptif du poste**: - Réception d'apels entrants - Répondre aux usagers sur des questions techniques - back office (crm) **Profil...


  • Aix-en-Provence, France VTF L'Esprit Vacances Temps plein

    **Conseiller de Vente et Back Office F/H**: Description du poste: **Type de contrat**: CDI **Missions**: Contrat CDI. Prise de poste dès que possible Rémunération à partir de 1750€ brut + prime mensuelle sur objectifs Temps de travail : 35 heures en modulation, du lundi au vendredi ; le samedi par roulement. Avantages : tickets restaurant, prise...


  • Aix-en-Provence, France Chez Switch Temps plein

    La société Chez Switch groupe LITEYEAR, recherche actuellement ses nouveaux talents ! Ambitieux et engagés nous mettons toute notre expertise afin de défendre les intérêts du consommateur en lui faisant faire des économies. Nous recrutons pour compléter notre agence d'Aix en Provence un assistant back-office en énergie et téléphonie (H/F). En...

  • Assistant Adv Back Office

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV/Back Office, vos missions principales sont les suivantes: - Gestion de tout le service client ; - Gestion de toutes les tâches administratives et analytiques ; - Saisie des commandes clients ; - Gestion des bons de commandes de la société. Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum à un...


  • Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vous aurez pour missions: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers Pré-requis Sens de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vos missions porterons sur les points suivants: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers -...