Preneur / preneuse d'ordres par téléphone (H/F)

Preneur / preneuse d'ordres par téléphone (H/F)

Preneur / preneuse d'ordres par téléphone (H/F) 75 - PARIS

Offre n° 212JZQR
Preneur / preneuse d'ordres par téléphone (H/F)

Vous avez un bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone et vous aimez lecontact avec les professionnels ?Cette mission est faite pour vous Au sein d'une entreprise spécialisée dans la distribution de boissons, vous êtesl'interlocutrice privilégiée des professionnels du secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).Votre rôle consiste principalement à :Réceptionner les appels téléphoniques des clients professionnels ;Prendre et enregistrer leurs commandes de boissons ;Écouter et conseiller les clients selon leurs besoins ;Saisir les commandes avec rigueur dans le logiciel dédié ;Preneuse d'ordres par téléphone - Mission longue en in.Assurer un accueil téléphonique de qualité ;Répondre aux éventuelles questions des clients et les orienter si nécessaire.Nous recherchons avant tout une personne :À l'aise au téléphone et dotée d'un bon relationnel, dynamique, souriante et professionnelle, rigoureuse et organiséeÀ l'écoute et capable de gérer plusieurs demandesÀ l'aise avec l'outil informatiqueUne première expérience en prise de commandes, relation client ou centred'appels est un plus.Prise de poste le matin à 7h30, pause repas d'une heure, fin de journée à 16 heures.

Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2158.6 Euros à 2158.7 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Guider une personne lors d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de contrôle de soi
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Intérim Nation (groupe Belvedia) vous accompagne au quotidien depuis plus de 40 ans avec passion et humanisme dans toutes vos problématiques de Ressources Humaines.M. SEBASTIEN MANSIAUX