[CDI] Conseiller

Il y a 2 jours

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Double Sens & Trace Directe Temps plein

Informations de publication Sur Emploi Espaces

Depuis le 29 sept. 2026

Référence Emploi Espaces

N°73569

Le recruteur Annonceur

Double Sens & Trace Directe

Depuis 2006, Double Sens conçoit des voyages solidaire, responsables et immersifs. En 2026, l'arrivée de TraceDirecte — expert du voyage sur-mesure — marque un tournant majeur. Ensemble, nous unissons nos forces pour offrir à nos voyageurs une nouvelle façon de voyager.

  • Sur-mesure pour ceux qui veulent un itinéraire pensé rien que pour eux
  • En petit groupe pour ceux qui aiment partager la route avec d'autres curieux du monde

Notre ambition : faire du voyage en immersion une évidence, accessible à tous ceux qui veulent rencontrer le monde, vraiment. Un voyage progressif dans son engagement, joyeux dans sa

  • Politique RSE
  • Équilibre vie privée/vie professionnelle
  • Management participatif

Synthèse de l'annonce Contrat

  • CDI
  • Temps complet
  • Début : 01/10/2026

    À propos du candidat

    • Formation : Non précisé
    • Expérience : Première(s) expérience(s)

    Télétravail

    Lieu de travail

    • Isère

    Leaflet | OpenStreetMap

    À savoir

    [CDI] Conseiller (ère) en voyages (H/F)

    Sous la responsabilité du responsable de ventes, vous êtes en relation permanente avec nos voyageurs et nos conseillers locaux basés aux quatre coins du monde.

    Missions

    • Orienter les voyageurs dans le choix du type de voyage : sur mesure ou en petit groupe
    • Accompagner nos voyageurs dans leur démarche : orienter, renseigner, assister (formalités, assurances, facturation, recherche de vols…),
    • Relancer les clients par téléphone, messagerie,
    • Assister/coacher nos conseillers locaux dans le processus de vente,
    • Mettre à jour les informations voyageurs (Facturation, Visas, convocation ….),
    • Participer à l’élaboration de notre stratégie de production et de satisfaction client,
    • Et d’autres missions selon les projets de développement et vos appétences.

    Profil

    • Formation dans tourisme,
    • Voyageur dans l’âme,
    • Le sens aigu de la relation et de la satisfaction client,
    • Excellente communication écrite et orale,
    • Une expérience au sein d’un réceptif serait un grand plus.

    Conditions

    • CDI,
    • Possibilité de télétravail,
    • Tickets restaurant,
    • Abonnement transport – 50%,
    • Eductour annuel pour découvrir l’une de nos destinations,
    • Mutuelle et prévoyance prisent en charge respectivement à 90% et 100%,
    • Poste basé à Grenoble dans le quartier sympa de Championnet,
    • Le tout au sein d’une équipe dynamique dans laquelle il y fait bon de travailler.

    Les contraintes du poste

    • Travail les week-ends et jours fériés
    • Amplitude horaire quotidienne élevée (plus de 8 h)

    Les avantages du poste

    • Tickets restaurants
#J-18808-Ljbffr