Assistant(e) aux Opérations H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Filiale du Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital. C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en...
Envie de rejoindre une équipe dynamique, multi-sites, et d’être au cœur de la relation client?Vous souhaitez contribuer à la qualité d’exécution de nos prestations et participer à des projets structurants? Rejoignez Doxallia
En tant qu’Assistant(e) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le suivi des prestations clients. Vos missions principales seront :
- Être le point d’entrée des demandes concernant l’exécution des prestations clients ;
- Assurer le respect des SLA prévus aux contrats ;
- Assurer le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l’exploitation ;
- Alimenter le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client ;
- Réaliser le suivi des indicateurs et du reporting client ;
- S’assurer de la cohérence des données de production transmises ;
- Être en charge des demandes clients concernant leurs prestations et traitements.
Votre profil
Vos compétences :
- Maitrise de la gestion de projet, du suivi client ;
- Connaissances du domaine bancaire serait un plu ;
- Maîtrise de la gestion de la relation client.
Votre profil :
Issu(e) d’une formation Bac+2 en conseil clientèle, assurances, banque ou finance, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire orientée vers la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre bonne communication ;
- Votre capacité d’adaptation et votre organisation ;
- Votre sens du collectif.
Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Niveau d’étude requis : Bac +2
Informations complémentaires
Salaire : Selon l’expérience
- Accord télétravail : 2 jours / semaine ;
- Process d’intégration dès la prise de poste ;
- Environnement agile ;
- Accords primes participation et intéressement ;
- Parcours de formation au plus près des besoins.
Cette offre d’emploi est localisée sur le territoire Rodez Agglomération, découvrez-le
-
Assistant(e) aux Opérations H/F
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Okeatingdisorders Temps pleinFiliale du Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le...
-
Assistant(e) Opérations Industrielles
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Groupe Bmi Temps pleinAssistant(e) Opérations Industrielles & QHSE (H/F)Rejoignez une PME industrielle où votre implication fera la différenceDepuis de nombreuses années, BMI conçoit, fabrique et répare des équipements industriels destinés à des environnements fortement sollicités par l’usure.Notre
-
Assistant(e) Gestion Données
Il y a 2 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Continental Temps pleinContinental France à Sarreguemines recherche un agent administratif data pour gérer l’administration du service, valider des ordres et assurer le suivi des données.Vous analyserez les litiges liés aux données (prix, facturation, référentiels) et travaillerez avec les Gestionnaires Grands Comptes, tout en veillant à la fiabilité et à la...
-
Assistant(e) commercial(e) H/F/N
Il y a 19 heures
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France, Auvergne-Rhône-Alpes Stanley Black & Decker Temps plein 30 000 € Contrat💼 Assistant(e) commercial(e) H/F/N✒ CDI🗓 Début : dès maintenant📌 Dardilly (2 jours en télétravail - accessible en TCL) 🚀 Come make the world and accelerate your success. A propos de Stanley Black&Decker Vous avez sûrement déjà entendu parler de nos marques emblématiques : FACOM, DEWALT, #STANLEY, #BLACK &...
-
Chargé(e) d’Opérations – H/F
Il y a 4 jours
France, Auvergne-Rhône-Alpes Habitat Humanisme Temps plein# Chargé(e) d’Opérations – H/FDepuis près de 40 ans, Habitat et Humanisme agit en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté, et de la recréation de liens sociaux, au sein de la société fracturée.Résolument tourné vers l’innovation, le Mouvement a développé des outils économiques à vocation sociale, pour financer...
-
Assistant(e) administrative Framatome F/H
Il y a 19 heures
Occasionnels - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes Framatome Temps plein 30 000 € ContratInformations générales Entité légale Framatome, filiale d'EDF, conçoit, entretient et installe des composants et des combustibles ainsi que des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires. Ses plus de 22 000 salariés permettent...
-
Assistant(e) Service Clients H/F
Il y a 19 heures
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38), Auvergne-Rhône-Alpes Testelis Temps plein 2 000 € CDDInformations générales ELIS Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire...
-
Assistant(e) de Manager – Gestion Documentaire F/H
Il y a 3 jours
Non - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes Framatome Temps plein 30 000 € ContratInformations générales Entité légale Framatome, filiale d'EDF, conçoit, entretient et installe des composants et des combustibles ainsi que des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires. Ses plus de 22 000 salariés permettent...
-
Assistant(E) Administratif(Ve)
Il y a 19 heures
Mions - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes ONET Temps pleinInformations générales Entité du groupe Onet Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs…...
-
Assistant(e) administrative
Il y a 19 heures
chassieu - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), Auvergne-Rhône-Alpes ONET Temps pleinInformations générales Entité du groupe Onet Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs…...