Chargé de l'Administration des Opérations IDF H/F

il y a 2 jours

Paris, France Stych Temps plein

Sous la supervision des Opérations Île-de-France, le Responsable de l’Administration des Opérations apporte un support administratif et opérationnel aux Opérations et aux Coordinateurs d’agence IDF.Il/Elle contribue à la bonne exécution des opérations, à la qualité de l’expérience élève et à l’efficacité du réseau.1. Expérience élèves : Garantir un suivi fluide et efficace auprès des élèves afin de garantir la meilleure expérience clientGérer les avis et réclamations élèves, en lien avec les coordinateurs d’agence IDF.Suivre la disponibilité des cours, les absences/annulations/retards.Piloter les demandes de recréditation et les remises associées.Contribuer à la réduction des délais d’obtention d’une place d’examen.2. Expérience stychers : Fiabiliser et optimiser l’organisation opérationnelle des enseignantsAider à optimiser les zones de travail et points de rendez-vous, en fonction des besoins.S’assurer de la bonne visibilité des plannings des enseignants.3. Excellence opérationnelle : garantir la bonne maîtrise des outils et des procéduresSoutenir les coordinateurs dans l’usage des outils et répondre à leurs questions (disponibilité, réactivité)Intégrer, accompagner des nouveaux coordinateurs d’agence sur la plateforme admin / enseignant.S’assurer que les processus sont respectés et mettre à jour les procédures internes (ex: workvivo…)Effectuer des contrôles de conformité (déclaration des cours, livret numérique).Assurer les échanges nécessaires avec les préfectures / DDT / BER;4. Gestion des places d’examen : accompagner le pilotage des places d’examen en IDFParticiper aux réservations de places, au suivi des seuils et à la conformité administrative.Aider à organiser les accompagnements et préparations sur centre d’examen.Suivre et mettre à jour la file d’attente, identifier les points bloquants.Contribuer à l’amélioration continue des délais et des outils associés.5. Support au Responsable des Opérations dans son activité au quotidienRépondre aux demandes ad-hoc (documents, planifications spéciales, agréments...).Mettre à jour les supports de réunions trimestrielles.Réaliser le suivi des contrôles périodiques (ex. dépenses carburant) et informer la RH en cas d’écarts constatés.Profil recherchéDe formation supérieure (Bac+2 / Bac +3 ) en gestion ou équivalent, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste très opérationnel mêlant sens du contact, analyse — idéalement dans un environnement multisites ou en forte croissance.Rigoureux(se), structuré(e) et doté(e) d’un excellent sens de l’organisation, vous savez gérer plusieurs sujets simultanément tout en gardant une vision d’ensemble. Vous appréciez la polyvalence et le travail en interface avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.Votre sens du service et votre proactivité font de vous un véritable facilitateur au sein de l’entreprise. Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et maîtrisez Excel/Google Sheets ; une bonne connaissance d’un logiciel de gestion est un plus.Compétences et qualités clés pour réussir sur ce poste :Qualités relationnelles, diplomatie et sens du serviceCapacité à travailler en autonomie et à prioriserExcellente maîtrise des outils bureautiques et bonne aisance avec les données chiffréesSens aigu de l’organisation, rigueur et fiabilité #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de l'Administration des Opérations IDF H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Stych Temps plein

    Sous la supervision des Opérations Île-de-France, le Responsable de l'Administration des Opérations apporte unsupport administratif et opérationnelaux Opérations et aux Coordinateurs d'agence IDF.Il/Elle contribue à la bonne exécution des opérations, à la qualité de l'expérience élève et à l'efficacité du réseau.1. Expérience élèves :...

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    il y a 4 jours

    Paris, France STYCH Temps plein

    Sous la supervision des Opérations Île-de-France, le Responsable de l'Administration des Opérations apporte un support administratif et opérationnel aux Opérations et aux Coordinateurs d'agence IDF Il/Elle contribue à la bonne exécution des opérations, à la qualité de l'expérience élève et à l'efficacité du réseau. 1. Expérience élèves...

  • Chargé de l'Administration des Opérations H/F

    il y a 6 jours

    Paris, France STYCH Temps plein

    Sous la supervision des Opérations Île-de-France, le Responsable de l'Administration des Opérations apporte un support administratif et opérationnel aux Opérations et aux Coordinateurs d'agence IDF Il/Elle contribue à la bonne exécution des opérations, à la qualité de l'expérience élève et à l'efficacité du réseau. 1. Expérience élèves :...

  • Responsable Administration

    il y a 3 jours

    Paris, France Stych Temps plein

    Une entreprise de formation recherche un Responsable de l’Administration des Opérations à Paris. Ce poste implique un support administratif et opérationnel aux équipes afin de garantir une expérience fluide pour les élèves. Le candidat idéal possède une formation Bac+2/3 en gestion, une première expérience dans un rôle similaire, et des...

  • Responsable des Opérations Idf H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Eosium Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, notre client, Groupe du secteur des résidences étudiantes, nous mandate pour le recrutement d'un(e) Responsable des Opérations (f/h). Rattaché(e) à la Direction des opérations du Groupe, vous accompagnez une partie du périmètre IDF dans la gestion et l'animation des équipes de Direction de résidences. Dans ce...

  • CDD 6 mois

    il y a 2 semaines

    bis rue Claude Bernard PARIS - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de financement des opérations Temps plein

    Informations générales Organisme PARIS HABITAT - OPH Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Comptable F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de financement des opérations - CDD 6 mois - Paris 5e H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Paris Habitat, acteur...

  • Chargé de Formation

    il y a 3 jours

    Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps plein

    _Copropriété et Formation_, l’institut de formation de l’_ARC_, est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans la gestion de la copropriété. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Chargé la formation H/F. CDI- Temps plein** H/F - 35h -Poste basé à Paris 19 **Vos missions sont les suivantes**: Vous serez...

  • Responsable des Opérations IDF

    il y a 19 heures

    Paris, France EOSIUM Temps plein

    EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités sur l'Ile-de-France dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 12 ans, toute son expertise pour identifier et sélectionner les...

  • Responsable des Opérations IDF

    il y a 10 heures

    Paris, France Golden Bees Temps plein

    EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités sur l'Ile-de-France dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 12 ans, toute son expertise pour identifier et sélectionner les...

  • Chargé d'opération copropriétés dégradées IDF

    il y a 3 jours

    Avenue Pierre Mendès-France PARIS - France, Ile-de-France, Paris () CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un groupe expert des métiers de la construction, de la gestion locative, de la rénovation de l'habitat et de la Ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels et au service de...