Marketing Data Analyst

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous Vous allez aimer grandir à nos côtés. Vous allez aimer innover avec nous. Vous allez aimer que nos clients nous adorent. VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Vos Missions : Accompagner la croissance du produit Santé en assurant le suivi du business et le développement de la connaissance des clients en portefeuille. Suivi et analyse du Business santé Connaissance client Garantir une compréhension fine du produit Santé et de ses enjeux business Collaborer étroitement avec l'équipe business Santé pour faire le lien entre les données brutes et les besoins du métier. Proposer, concevoir et déployer des outils de suivi pertinents pour suivre et optimiser le business santé de l’acquisition jusqu’à la résiliation. Ces suivis doivent permettre une lecture claire des phénomènes sous-jacents, en capitalisant sur les pratiques déjà mises en place sur d’autres lignes de business chez Direct Assurance. Animer les instances dédiées à l’analyse business du produit santé. Participer à la mise en place et au suivi des initiatives business nécessitant un accompagnement data Dans le cadre d'offres commerciales par exemple, identifier des cibles prioritaires ainsi que les moments clés dans les parcours clients pour maximiser l’efficacité des actions marketing d’acquisition ou de fidélisation ; analyser les résultats des campagnes via des études post-offres, et en tirer des enseignements actionnables. Produire les études ciblées permettant de mieux comprendre les profils et les comportements de nos clients Santé, et identifier les leviers d’optimisation pour répondre au mieux à leurs besoins. Explorer de nouvelles sources de données (internes et externes) pour enrichir la connaissance client et affiner la compréhension business. Assurer la diffusion claire, précise et structurée de ces enseignements auprès des équipes concernées, dans le but de garantir une compréhension commune et de faciliter la prise de décisions. Data management : S’assurer de la bonne remontée des données depuis notre partenaire, jusqu'à leur intégration dans les dashboards Garantir la cohérence, la qualité et la disponibilité pour les besoins métiers et les analyses ad hoc Missions marketing analytics : Interpréter et valoriser les résultats des études en collaboration avec l’ensemble des équipes concernées. Le Data Analyst interagit avec les différents pôles de l'entreprise (équipes Marketing, Data, Commerciales et Opérations, Financières et Technique...) Participer à la mise en œuvre et au suivi d'A/B tests (définition des modalités, mesure des impacts, recommandations d’optimisation) Apporter un support ponctuel aux autres membres de l’équipe sur des sujets de data analyse ou d’études spécifiques VOTRE PROFIL Profil recherché : Bac+5, diplômé(e) d'une grande école avec un master ou une spécialisation en statistiques ou data analyse, et 5 ans d'expérience professionnelle en Data Analyse. Rigueur, qualité des analyses et aptitude à valoriser les conclusions des études Maîtrise de SQL, Python (éventuellement Pyspark), Power BI. Connaissance de Databricks est un plus. Excel solide recommandé. Capacité à prendre rapidement en main de nouveaux outils ou à reprendre du code existant Appétence pour comprendre les process derrière la donnée brute et vulgariser le métier technique auprès des interlocuteurs Autonomie et travail en transversalité avec plusieurs directions Esprit d’équipe et entraide POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes convaincus que prendre soin de nos collaborateurs est essentiel pour bien prendre soin de nos clients. Les avantages proposés sont nombreux. Package de rémunération complet (salaire fixe, variable, primes, participation et intéressement, actions AXA, solutions d’épargne) Cadre flexible jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, tickets restaurant, aide à l’achat d’écran ou de fauteuil ergonomique Concilier vie personnelle et professionnelle : congés payés, RTT, temps partiel possible, jours d’absence rémunérés pour rentrée scolaire ou déménagement Engagement via des associations AXA (Atout Cœur, Compétences Solidaires, Prévention) Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ? VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison d’être chez AXA : chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans plus de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie est une mission qui donne le sourire et l’envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde). Nous favorisons la diversité et l’inclusion et soutenons activement les causes sociétales et environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Rejoignez l’un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous. Nous faisons de l’expérience collaborateur notre priorité. Parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance Convivialité et diversité des profils Avantages variés (congés, temps partiel, télétravail, etc.) Locaux modernes avec espaces de détente et services (espace forme, crèche, etc.) Engagement contre les discriminations et promotion de la diversité et de l’égalité des chances Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous #J-18808-Ljbffr