ADV / Assistant.e opérationnel H/F/X

Il y a 1 mois

France, Auvergne-Rhône-Alpes G- ON Temps plein

Overview

L’Assistant·e ADV / Opérationnel·le assure un rôle clé de soutien administratif et de contrôle pour garantir la bonne exécution des missions. Il/elle accompagne les Directeurs de Projet (DP) dans leurs tâches quotidiennes, tout en veillant à la cohérence et à la fiabilité des données commerciales, contractuelles et de gestion.

Domaines d’intervention

1. Suivi Commercial & CXM

  • Mise à jour et suivi des listes de contacts, prospects, partenaires et clients.
  • Gestion et suivi du pipe commercial sur SX (probabilités, échéances, montants).
  • Aide à la préparation des appels d’offres (AO) et des devis (cohérence avec la politique commerciale et tarifaire).
  • Suivi et mise à jour des fiches de références (SX / Filemaker).

2. Contractualisation & Facturation

  • Préparation et suivi des contrats/CEP dans SX.
  • Assistance aux DP dans la définition des plans de facturation.
  • Préparation, émission et suivi des factures (clients et relances).
  • Vérification des données comptables et modalités spécifiques (multi-entités, plateformes dématérialisées, etc.).

3. Planning & Affectation

  • Suivi et contrôle des plans de charge (projets, études, décalages).
  • Participation aux réunions de planification (COMIB / COTECH, lancements projets).
  • Diffusion des informations sur les affectations et ajustements.

4. Suivi Fournisseurs & Achats

  • Préparation et suivi des bons de commande, frais de certification, sous-traitance.
  • Suivi et traitement des factures fournisseurs (projets et internes).
  • Gestion des achats internes (logiciels, formations, prestations, matériel).

5. Suivi Financier & Contrôle de Gestion

  • Suivi et consolidation des plans de facturation et du chiffre d’affaires.
  • Revue ponctuelle des projets, devis et indicateurs.
  • Contribution à la clôture mensuelle et trimestrielle (temps, notes de frais, export comptable).

6. Backoffice SX

  • Gestion des accès administratifs et demandes de support.
  • Vérifications et corrections dans l’outil SX (dévalidations, cohérences, etc.).

Qualifications

  • Formation Bac+2/3 en gestion, administration des ventes, assistance commerciale ou équivalent.
  • Première expérience réussie en ADV, back-office, ou support administratif opérationnel.
  • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement de logiciels de gestion (CRM / ERP type Everwin SX).
  • Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
  • Bon relationnel et goût pour le travail en coordination avec différents interlocuteurs.

Conditions du poste

  • Contrat : CDI
  • Télétravail partiel possible 1j/semaine maximum
#J-18808-Ljbffr