Client Support
il y a 15 heures
Présentation En tant que groupe bancaire international, leader dans l'Asset Servicing, mon client propose aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, un ensemble de produits et de services leur permettant d'externaliser les fonctions « support » à la gestion, leur permettant ainsi de se recentrer sur leur cœur de métier. Mission Vous gérez la relation avec les clients lors des projets d'onboarding et d'offboarding, et les accompagnez dans leurs démarches d'ouverture de comptes sur des marchés complexes et sensibles ; Vous participez au process de sélection des sous-conservateurs titres et cash dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau marché ou d'un changement de prestataire ; Vous effectuez le processus d'entrée en relation et préparez la documentation administrative et juridique des ouvertures de comptes ; Vous coordonnez la mise en place du « Service Level Agreement » en lien avec les services opérationnels ; Vous pilotez le process de migration dans le cadre d'un changement de sous-conservateur Vous organisez et participez aux revues opérationnelles de service menées par le sous-conservateur ; Vous collectez et analysez les problèmes rencontrés par les équipes opérationnelles ; Vous suivez les réclamations concernant le fonctionnement du service fourni par les sous-conservateurs, et intervenez comme point d'escalade ; Vous participez et/ou pilotez au niveau local et/ou groupe des démarches projet ; Vous informez les interlocuteurs internes des changements d'organisation chez le sous-conservateur et des évolutions de marchés…. Qualifications De formation spécialisée en Gestion/Finance/Banque (Bac+5), vous justifiez d'une première expérience sur les métiers titres, la relation client dans le domaine de la gestion d'actifs et ou asset servicing et/ou en gestion de projet. Par ailleurs, vous avez une grande aisance dans l'utilisation d'Excel, Access et Power point. Votre niveau d'anglais est courant (oral et écrit). Doté(e) de bonnes capacités de communication, vous êtes reconnu pour votre synthèse et votre clarté. Vous aimez travailler sur plusieurs sujets en parallèle et vous êtes organisé, sérieux et méthodiques. Vous êtes à l'aise face à la clientèle externe et interne et vous appréciez travailler de manière collaborative. Offre Une opportunité en CDD de 6 mois dans une équipe polyvalente et structurée Une rémunération composée d'un fixe entre 38 et 45K€ et un variable individuel + collectif (avec abondement) Des avantages sociaux d'entreprise 31 CP et 16 RTT Une structure reconnue internationalement sur son domaine et leader sur ces marchés Un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours de télétravail, par semaine. Processus de recrutement Nous pourrons nous rencontrer dans le cadre d'un entretien en face à face après un premier échange téléphonique Nous pourrons organiser un rendez-vous avec la N+1 et possiblement les RH. #J-18808-Ljbffr
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Client Support
il y a 4 jours
Montrouge, France Fed Finance Temps pleinJe suis Domitille d'Erceville, Consultante Fed Finance spécialisée en Finance de marché. Je recherche aujourd'hui une, un Client Support - Asset servicing pour mon client à Montrouge Votre mission : Rattaché(e) au Network Administration et Client support, vous gérez la relation avec les services Middle-Office des clients (Sociétés de gestion,...
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Client Support
il y a 4 jours
Montrouge, France Fed Finance Temps pleinJe suis Domitille d'Erceville, Consultante Fed Finance spécialisée en Finance de marché. Je recherche aujourd'hui une, un Client Support - Asset servicing pour mon client à Montrouge En tant que groupe bancaire international, leader dans l'Asset Servicing, mon client propose aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, un ensemble de...
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Client Support
il y a 17 heures
Montrouge, France Fed Finance Temps pleinJe suis Domitille d'Erceville, Consultante Fed Finance spécialisée en Finance de marché. Je recherche aujourd'hui une, un Client Support - Asset servicing pour mon client à MontrougeVotre mission :Vous gérez la relation avec les clients lors des projets d'onboarding et d'offboarding, et les accompagnez dans leurs démarches d'ouverture de comptes sur...
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Client Support
il y a 3 jours
Montrouge, France Fed Finance Temps pleinJe suis Domitille d'Erceville, Consultante Fed Finance spécialisée en Finance de marché. Je recherche aujourd'hui une, un Client Support - Asset servicing pour mon client à Montrouge Votre mission : Rattaché(e) au Network Administration et Client support, vous gérez la relation avec les services Middle-Office des clients (Sociétés de gestion,...
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Client Support
il y a 19 heures
Montrouge, France Fed Finance Temps pleinUne société de services financiers recherche un Client Support - Asset servicing à Montrouge. Dans ce poste, vous gérerez la relation client, participerez à l'ouverture de comptes et coordonnerez les processus d'onboarding. Nous offrons un CDD de 6 mois avec une rémunération allant de 38 à 45K€, des avantages sociaux, ainsi qu'un modèle de travail...
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Client support
il y a 20 heures
Montrouge, France Fed Finance Temps pleinOverview En tant que groupe bancaire international, leader dans l'Asset Servicing, mon client propose aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels un ensemble de produits et de services leur permettant d'externaliser les fonctions « support » à la gestion, leur permettant ainsi de se recentrer sur leur cœur de métier. Responsabilités Vous...
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Client Support
il y a 5 jours
Montrouge, France Fed Finance Banque de Marché Temps pleinEn tant que groupe bancaire international, leader dans l'Asset Servicing, mon client propose aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, un ensemble de produits et de services leur permettant d'externaliser les fonctions « support » à la gestion, leur permettant ainsi de se recentrer sur leur cœur de métier. Votre mission : Rattaché(e)...
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Client Support
il y a 4 jours
Montrouge, France Fed Finance Banque de Marché Temps pleinEn tant que groupe bancaire international, leader dans l'Asset Servicing, mon client propose aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, un ensemble de produits et de services leur permettant d'externaliser les fonctions « support » à la gestion, leur permettant ainsi de se recentrer sur leur cœur de métier. Votre mission : Rattaché(e)...
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Assistant Support Utilisateur Visio Conférence
il y a 2 semaines
Montrouge, France TIM FRANCE Temps pleinVous êtes passionné/e par les supports de communication de haute technologie ! Vous avez un grand sens relationnel dans le cadre professionnel ! Vous avez ou voulez développer un savoir-faire en tant que Support utilisateurs ! Ce poste est fait pour vous ! TIM FRANCE recrute pour l'un de ses clients, un(e) ASSISTANT SUPPORT UTILISATEURS de...
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Global Network Management
il y a 19 heures
Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps pleinUne institution financière internationale cherche un professionnel pour gérer les relations avec les clients lors des projets d'onboarding et d'offboarding. Le candidat participera à la sélection des sous-conservateurs et assurera la qualité de service en suivant les réclamations et participant aux revues opérationnelles. Ce rôle exige d'excellentes...