Assistant Support Utilisateur Visio Conférence

il y a 1 semaine

Montrouge, France TIM FRANCE Temps plein

Vous êtes passionné/e par les supports de communication de haute technologie
Vous avez un grand sens relationnel dans le cadre professionnel
Vous avez ou voulez développer un savoir-faire en tant que Support utilisateurs

Ce poste est fait pour vous

TIM FRANCE recrute pour l'un de ses clients,
un(e) ASSISTANT SUPPORT UTILISATEURS de VISIOCONFERENCES H/F.

A propos
Pour le compte d'une banque internationale, sous le management du Responsable informatique que vous assistez, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous assurez le support technique auprès des utilisateurs de systèmes de visio conférences.

Vos missions:
Vous assurez le dépannage à distance des utilisateurs qui rencontrent un problème lors de leur utilisation de l’outil de web Conferencing (visio)

Vous gérez les demandes des utilisateurs finaux (recevoir les demandes par téléphone et sur l’outil de Ticketing TMS)

Vous avez la capacité à comprendre la demande, identifier les points de blocage et apporter des solutions techniques

Et vous ?
De formation BAC / BAC+2, vous avez fait preuve d’aisance dans l’utilisation et le paramétrage des outils bureautiques, multimédia et télécoms.
Débutants acceptés.
Poste également ouvert à Hôte/ Hôtesse d'accueil bilingue anglais avec bonnes connaissances informatique avec formation en interne sur le logiciel de visio conférence.
Vous aimez travailler en équipe et vous savez-vous adapter à une clientèle exigeante.

Vos compétences professionnelles:
Maîtrise des outils Pack Office (Excel, Word)
Connaissance d’un outil de Ticketing (serait un plus)
Anglais professionnel (requis)

Vos qualités : Organisé/e - Rigoureux/se
- Sens accru du service - Bon relationnel client - Esprit d’équipe.

Vos Avantages : Panier repas journalier 9.50€. Plage horaire entre 07h00 et 19h00 (7h00 par jour).

Le poste est à pourvoir au plus vite.

Parlons de notre client
Entreprise spécialisée dans l'installation de systèmes de communication pour visioconférences.

Parlons de nous
TIM FRANCE est une entreprise de recrutement et de travail temporaire du Groupe GIF EMPLOI, spécialisée dans les métiers de Bureau d'études et techniques et ingénierie depuis plus de 50 ans.

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, contactez vite Isabelle BARBERET au 01 42 36 45 42.

Vous garantissez la satisfaction des interlocuteurs.
Vous êtes passionné/e par les supports de communication de haute technologie
Vous avez un grand sens relationnel dans le cadre professionnel
Vous avez ou voulez développer un savoir-faire en tant que Support utilisateurs

Ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 950,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Technicien Informatique

    il y a 3 jours

    Montrouge, France INTERACTION Temps plein

    Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de leur environnement informatique.   Vous saurez diagnostiquer, résoudre et apporter des solutions efficaces par mail, téléphone ou en présentiel.   Votre mission ?   Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace en assurant un support...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 jours

    Montrouge, France Expert & Manager Temps plein

    Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Vous saurez diagnostiquer, résoudre et apporter des solutions efficaces par mail, téléphone ou en présentiel. Votre mission ? Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace en assurant un support technique...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Ca Cib France Temps plein

    Au sein des équipes COO GMD Europe, vous occupez les fonctions de : Assistant(e) personnelle du responsable mondial Debt Capital Markets, Primary Credit et SET Paris Assistant(e) des équipes Debt Capital Markets + SET Backup du secrétariat du responsable mondial de GMD Capital Market Financing et le cas échéant back up des autres assistant(e)s de GMD...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Au sein des équipesCOO GMD Europe, vous occupez les fonctions de :Assistant(e) personnelle du responsable mondial Debt Capital Markets, Primary Credit et SET ParisAssistant(e) des équipes Debt Capital Markets + SETBackup du secrétariat du responsable mondial de GMD Capital Market Financing et le cas échéant back up des autres assistant(e)s de GMD...

  • Support Fonctionnel Bonds Support Applications

    il y a 16 heures

    Montrouge, France NEXORIS Temps plein

    Support niveau 1 & 2 dans la ligne Global IT Capital Market, produits Bonds (Crédit/Govies), Inflation, repo. L'equipe support est globale (Asie, EMEA, US) et organisée en shift pour EMEA. Support Fonctionnel en interaction directe avec les utilisateurs finaux (traders). Suivi et résolution des demandes, incidents et problèmes.

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • ASSISTANT DE DIRECTION SENIOR H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Ergalis Temps plein

    Description Ergalis Banque, filiale spécialisée du Groupe Actual, recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la Banque-Assurance, Assistant de Direction Senior H/F en CDI. Pour intégrer le département Corporate Banking IT, rattaché(e) au responsable du département. Vous serez en relation avec les managers...

  • Support IT

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Espritek Temps plein

    **? Contexte du poste**: **? Missions principales**: ? Gestion des incidents et des requêtes utilisateurs (ITIL) Identification, diagnostic et résolution rapide des incidents en coordination avec les équipes IT et les métiers. Documentation et suivi des incidents jusqu?à leur résolution définitive. ? Gestion des changements et mises en production...

  • Assistante ERA Dih/afg

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste - Le secteur AFG (Asset Finance Group) au sein de Energy & Real Asset, recherche une assistante qui aura pour mission principale d'apporter un support administratif aux Responsables de la Direction de l’Immobilier et de l’Hôtellerie (50%) et du Responsable de l’Aviation Rail (50%) ainsi que leurs équipes. Vos missions pour la -...