Assistant Front of House Manager

il y a 5 jours

Ramatuelle, France The Vendom Company Temps plein

Siège social : 1128 Route de l’Épi 83350 RamatuelleRamatuelle Secteur d'activité : Réception / Accueil En tant qu’Assistant(e) Front of House Manager, vous assistez leFront of House Managerdans la gestion quotidienne des services de réception, conciergerie, réservations, voituriers/valets, sécurité et relations clients, au sein d’un établissement haut de gamme. Vous jouez un rôle clé dans la supervision des équipes, la satisfaction des clients et la coordination des services, afin d’offrir une expérience client fluide, personnalisée et conforme aux standards de l’établissement. Assister le Front of House Manager dans la supervision, la formation et l’animation des équipes Front of House Participer à la mise en place et au respect des procédures internes Gérer les plannings en collaboration avec le responsable (congés, rotations) Assurer le relais managérial en cas d’absence du Front of House Manager Accueil & relation client Accueillir et accompagner les clients lors des arrivées et départs Assurer un service personnalisé auprès d’une clientèle exigeante et internationale Gérer les réclamations avec professionnalisme et diplomatie Recueillir les retours clients et proposer des axes d’amélioration Réservations & support Gérer et suivre les réservations via les outils PMS et logiciels dédiés Vérifier la conformité et la mise à jour des informations clients Participer à l’optimisation de l’occupation et de l’organisation des flux Assurer la liaison avec les équipes housekeeping, restauration et sécurité Faciliter la communication entre les équipes opérationnelles et la direction Front of House Profil recherché Expérience confirmée en réception, conciergerie ou relations clients en hôtellerie haut de gamme Excellente présentation et sens aigu du service Français et anglais courants indispensables (autres langues appréciées) Maîtrise des outils PMS et logiciels de réservation Leadership, rigueur, discrétion et sens de la confidentialité Description de l'entreprise Fondé en 1959, L’Épi Baie de Pampelonne est bien plus qu’un hôtel : c’est une institution confidentielle nichée dans la splendeur naturelle de Ramatuelle. Ce lieu mythique, composé de seulement neuf bungalows, s’inscrit dans une tradition d’hospitalité discrète, où l’élégance se vit pieds nus, et où chaque détail évoque le raffinement méditerranéen. Loin des projecteurs, il séduit les initiés, les amoureux de la simplicité sophistiquée. Depuis sa renaissance sous une nouvelle vision en 2019, il allie design contemporain et esprit vintage, à l’image de sa clientèle fidèle. Avec une équipe de 65 collaborateurs pour 9 chambres, le service est intimiste, sur mesure, presque familial. À L’Épi, on ne séjourne pas, on entre dans un art de vivre rare, préservé, exclusif. #J-18808-Ljbffr

  • Assistant Front of House Manager

    il y a 5 jours

    Ramatuelle, France The Vendom Company Temps plein

    Une institution hôtelière de luxe à Ramatuelle recherche un(e) Assistant(e) Front of House Manager pour soutenir la gestion quotidienne des services de réception et garantir un service client exceptionnel. Le candidat idéal aura une expérience en hôtellerie haut de gamme, une présentation soignée, ainsi que des compétences en leadership. Une...

  • Front of House Manager

    il y a 5 jours

    Ramatuelle, France The Vendom Company Temps plein

    Siège social : 1128 Route de l’Épi 83350 RamatuelleRamatuelle Secteur d'activité : Réception / Accueil En tant queFront of House Manager, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des services de réception, conciergerie, voituriers/valets et sécurité, dans un objectif constant d’excellence de l’accueil et de satisfaction client....

  • Front of House Manager

    il y a 5 jours

    Ramatuelle, France The Vendom Company Temps plein

    Siège social : 1128 Route de l’Épi 83350 RamatuelleRamatuelle Secteur d'activité : Réception / Accueil En tant queFront of House Manager, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des services de réception, conciergerie, voituriers/valets et sécurité, dans un objectif constant d’excellence de l’accueil et de satisfaction client....

  • Front Office

    il y a 5 jours

    Ramatuelle, France The Vendom Company Temps plein

    Une institution hôtelière à Ramatuelle recherche un Front of House Manager pour superviser la réception et garantir un service client exceptionnel. Vous serez responsable de la gestion des équipes de réception, conciergerie, et sécurité, tout en optimisant la satisfaction client. Le candidat idéal possède une expérience significative dans un...

  • Front Office Mastery Lead — Luxury Hotel Experience

    il y a 5 jours

    Ramatuelle, France The Vendom Company Temps plein

    Un hôtel de luxe à Ramatuelle recherche un Front of House Manager responsable de la gestion des services d'accueil et de conciergerie. Le candidat idéal devra superviser les équipes, garantir une expérience client de qualité, et maîtriser les outils de gestion hôtelière. Vous travaillerez en collaboration avec la direction pour assurer l'efficacité...

  • Full-time Accounting Manager

    il y a 6 heures

    Ramatuelle, France Morgan & Mallet Temps plein

    Job description of the Accounting Manager M/F Family office located in **Ramatuelle (Var)** is looking for an experienced **Accounting (M/F) Manager** in charge of all accounting aspects reporting between property companies and offices. Position to be filled ASAP. Permanent contrat. Exécutive status (cadre) **Responsibilities**: - Accounting for property...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 2 jours

    Ramatuelle, France La Réserve Ramatuelle Temps plein

    **À propos du poste** Rejoignez La Réserve Ramatuelle (Hôtel Villas & Spa Palace 5*) en qualité d'**Assistant(e) Gouvernante Générale Villa**et contribuez au bien-être de nos clients, dans un environnement privé de rêve avec la Méditerranée pour seule toile de fond. Dans le cadre de la réorganisation de notre service hébergement, nous...

  • Content Creator

    il y a 2 jours

    Ramatuelle, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nikki Beach Temps plein

    Location: Ramatuelle, FranceContract: CDDPeriod: April – September 2026Department: F&B Division - Marketing DepartmentReports to: Marketing Manager — Nikki Beach Saint-TropezLanguage: French & English requiredABOUT NIKKI BEACHNikki Beach is the world's first and original luxury beach club concept that combines music, dining, entertainment, fashion, film,...

  • Sushi Chef

    il y a 4 jours

    Ramatuelle, France Nikki Beach Saint Tropez Temps plein

    **Join the Nikki Beach Hospitality Group!** **Position**Title**: Sushi Chef **Location**: Nikki Beach Saint Tropez **Reports To**: Executive Chef **Job Type**: Seasonal **Position Overview** At Nikki Beach Saint Tropez, the Sushi Chef plays a key role in curating elevated culinary experiences that align with our global lifestyle brand. As a master of...

  • Pastry Chef

    il y a 4 jours

    Ramatuelle, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nikki Beach Temps plein

    Join the Nikki Beach Hospitality GroupPosition: Pastry ChefLocation: Saint Tropez, FranceContract: Full Time & SeasonalPosition overviewAs Pastry Chef, you bring creativity, precision, and consistency to all dessert offerings. You are responsible for producing high-quality pastries, cakes, and desserts while ensuring excellent hygiene, organization, and...