BA Proxy PO

Il y a 2 jours

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onyx-Conseil Temps plein

Contexte

Dans le cadre de programmes de transformation digitale et de développement de nouvelles solutions basées sur l’Intelligence Artificielle, nous recherchons un(e) Business Analyst / Proxy Product Owner spécialisé(e) en UAT et validation fonctionnelle, avec une forte appétence pour les environnements IA conversationnelle et vocale.

Le consultant intégrera une équipe Agile internationale et interviendra principalement sur la préparation, le pilotage et la validation des tests fonctionnels avant mise en production.

Il assurera également le lien entre les équipes métier, Product Managers, Product Owners, Project Managers et équipes techniques afin de garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des produits livrés.

Missions principales1. Pilotage des recettes UAT
  • Contribuer à la définition de la stratégie de recette fonctionnelle.

  • Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de tests.

  • Construire les plans de tests et scénarios UAT.

  • Organiser et piloter les campagnes de tests fonctionnels.

  • Coordonner les activités UAT avec les équipes internationales.

  • Garantir une couverture fonctionnelle complète des tests.

  • Exécuter les tests UAT manuels.

  • Analyser les résultats des tests et identifier les points de friction.

  • Écouter et analyser les enregistrements d’appels clients afin d’identifier les problèmes d’expérience utilisateur et les axes d’amélioration.

  • Proposer et suivre des actions d’amélioration continue à partir des résultats des tests et des retours utilisateurs.

2. Business Analysis / Proxy Product Owner
  • Participer à la revue et au raffinement des User Stories.

  • Challenger les besoins et les critères d’acceptation avec les Product Owners et les parties prenantes.

  • Définir et compléter les Acceptance Criteria.

  • Vérifier le respect de la Definition of Ready (DoR) et de la Definition of Done (DoD).

  • Assurer la cohérence fonctionnelle des fonctionnalités développées.

  • Participer aux cérémonies Agile : Sprint Planning, Refinement, Review et Rétrospective.

  • Assurer le suivi du cycle de vie des cas de tests, de l’UAT aux tests de non-régression.

  • Contribuer à l’identification des anomalies et à la capitalisation des retours d’expérience.

3. Tests et automatisation
  • Construire, maintenir et exécuter les cas de tests UAT.

  • Construire et maintenir les tests de non-régression.

  • Rédiger, lorsque nécessaire, des scénarios de tests automatisés en Gherkin / BDD.

  • Accompagner l’exécution des tests automatisés avec des outils tels que Selenium.

  • Croiser les User Stories et exigences présentes dans Jira avec les workflows et configurations sous-jacents afin de garantir une couverture de tests pertinente.

  • Contribuer aux initiatives de Test Management assisté par l’IA.

4. Gestion des anomalies
  • Analyser les anomalies et incidents identifiés pendant les campagnes UAT.

  • Qualifier les anomalies et évaluer leur impact fonctionnel.

  • Coordonner les corrections avec les équipes techniques.

  • Assurer le suivi du cycle de vie des anomalies.

  • Produire les reportings nécessaires au suivi de la qualité.

  • Participer à la définition et au suivi des indicateurs qualité.

  • Identifier les causes récurrentes et contribuer à la mise en place d’actions préventives.

5. Préparation des mises en production
  • Participer aux comités Go / No-Go.

  • Préparer les rapports de validation fonc