Stagiaire Réceptionniste

| | | | --
- | | Page précédente | | | | --
- | | | | | | | | | --
- | --
- | --
- | | Poste recherché : Stagiaire Réceptionniste
- Spa Référence : n°318520 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 3 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible

Expérience:
Débutant Formation préparée :
- Niveau V (CAP, BEP)
- Niveau IV ou V (Mention complémentaire)
- Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique)
- Niveau III
- Bac + 2 (BTS, DUT)
- Niveau II
- Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG)
- Niveau I
- Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : 15% du plafond de la Sécurité Sociale Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 15/09/2026 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/09/2026 POSTULER CONSERVER RECEVOIR PARTAGER Shangri-La Paris Palace de 100 chambres, 3 restaurants Le Shang Palace, Les Salons du Prince et Maison Roland, Bar Le Botaniste, Centre de bien-être Chi, Le Spa Site internet +− Leaflet | OpenStreetMap Page précédente Je postule | Shangri-La Paris recrute...Stagiaire Réceptionniste
- Spa ( ) *Stage de 3 à 6 mois dès que possible* Intégrez l’univers raffiné d’un palace parisien. Au sein de notre Spa, nous avons à cœur d’accompagner la nouvelle génération de professionnels du bien-être en leur transmettant les fondamentaux de l’accueil et de l’excellence de service dans l’univers du luxe, ainsi que l’attention portée au détail et à l’expérience client, au cœur d’un environnement apaisant, exigeant et tourné vers le bien-être de notre clientèle. Ambassadeur/ambassadrice du Shangri-La Paris, vous êtes, en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) du Spa, responsable de la qualité de l’accueil et du suivi relationnel des clients dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel. VOS

MISSIONS:

* Accueil (physique et téléphonique) des clients
* Prise de rendez-vous, encaissement et planning de rendez-vous des soins
* Vente et conseil personnalisé des soins et des produits
* Coordination entre les clients et les praticiennes
* Vérification de la propreté du SPA
* Anticipation des besoins des clients
* Proposition des rafraîchissements
* Gestions des mails et des demandes clients
* Tâches administratives du SPA

PROFIL RECHERCHÉ

* Expérience en hôtellerie
* Souriant(e), chaleureux(se) en toutes circonstances
* Ponctuel(le) et fiable
* Élocution claire
* Maîtrise de l'anglais
* Avoir une présentation impeccable (propreté, élégance). Nous rejoindre c’est : Evoluer dans un environnement raffiné, exigeant et bienveillant, au sein d’une équipe passionnée, attentive au bien-être de chaque client et animée par l’excellence du service. AVANTAGES Rémunération & conditions de stage Gratification de 4,50€ brut par heure travaillée Repos hebdomadaire et jours fériés chômés ou rattrapés Vie sur site Déjeuners pris en charge au restaurant du personnel Remboursement des transports en commun à 100% Accès aux avantages collaborateurs : réductions dans nos restaurants et offres partenaires via le CSE Accompagnement & expérience Stage encadré par un(e) tuteur(trice) expérimenté(e) Réelle intégration au sein de l’équipe SPA et de la Maison Participation aux événements internes (soirées du personnel, garden party, fête de la musique...) PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ Le Shangri-La Paris, inauguré en 2010, fut le premier établissement européen du prestigieux groupe Shangri-La. Installé dans l’ancienne demeure du prince Roland Bonaparte, ce palace d’exception allie l’élégance du patrimoine français à l’excellence contemporaine de l’hôtellerie de luxe. Véritable icône parisienne, le Shangri-La Paris se distingue par une hospitalité chaleureuse et un sens du service d’excellence. L’expérience client s’articule autour d’une offre culinaire raffinée tout au long de la journée : petit-déjeuner face aux jardins, brunchs et Tea Time le week-end, ainsi que trois univers de restauration uniques :
* Maison Roland, à l’esprit chic et contemporain ;
* Shang Palace, restaurant cantonnais ;
* Les Salons du Prince, au cadre inspiré de la Belle Époque. Le room service, l’offre autour de la piscine et le Bar Le Botaniste prolongent cette expérience dans une atmosphère élégante et conviviale. Rejoindre le Shangri-La Paris, c’est évoluer dans un environnement prestigieux où l’excellence repose sur le talent et l’engagement des équipes. Respect, humilité, bienveillance et sens du service sont au cœur de nos valeurs. Chiffres clés
* Palace & 5 étoiles Forbes
* 100 chambres et suites avec vues sur la Tour Eiffel et la Seine
* 3 restaurants et 1 bar
* 885 m2 de salons histori