Technicien support de proximité VIP/Anglais

Il y a 2 jours

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France DCS Group Temps plein

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec unTechnicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais (H/F).

A ce titre, vous aurez pour missions principales :

  • Support et assistance aux utilisateurs VIP;
  • Diagnostic, analyse et gestion des incidents des utilisateurs;
  • Résolution des incidents en PMAD ou en proximité;
  • Création et suivi de tickets d'incident jusqu'à leur clôture dansl'outil de ticketing;
  • Actions spécifiques dans l’Active Directory (création de comptes,gestion de groupe…);
  • Préparation/installation du matériel des boutiques du groupe;
  • Gestion du parc informatique.
#J-18808-Ljbffr