Product Manager Intégration et Interopérabilité
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A propos de nous
L’Agence de mutualisation des universités et établissements d’enseignement supérieur et de recherche (Amue) est un Groupement d’Intérêt Public (GIP) comptant 180 adhérents qui organise la coopération entre ses membres et sert de support à leurs actions communes en vue d’améliorer la qualité de leur gestion.
Basée sur deux sites, Montpellier et Paris, l’Amue rassemble 190 collaborateurs, fonctionnaires et contractuels.
Le département solutions et services pour les établissements (DSSE) possède un pôle transverse qui regroupe les équipes support à la construction des solutions (Equipe System), support à l’exploitation des solutions (Equipe Plateforme de service), des référents transverses sur les sujets liés à la qualité, au mode et à l’offre de service ainsi qu’à la plateforme d’intégration des différents SI proposés. Ce pôle transverse inclut également un ensemble de projets émergents et/ou transverses. Les projets, dans un stade de maturité, sont portés par des équipes organisées en silos, spécialisées par domaine métier avec des fonctions de maîtrise d’ouvrage et des tiers mainteneurs pour certains ou avec des fonctions de maîtrise d’ouvrage et de maîtrise d’œuvre intégrée pour d’autres. Les produits logiciels construits et maintenus par ces projets représentent des technologies disparates et des principes de construction qui peuvent varier en termes d’urbanisme (ex: produits basés sur des ERP type legacy ou produits développés spécifiquement sur des technologies propriétaires ou open source selon les cas, ou un mixte des deux).
Ainsi, l’offre logicielle est constituée de plusieurs solutions métiers développées de manière autonome au fil du temps. Cette construction historique a permis de répondre efficacement à des besoins fonctionnels spécifiques mais présente aujourd’hui plusieurs limites :
- Hétérogénéité des modèles de données
- Multiplicité des mécanismes d’échange
- Différences importantes dans les mécanismes d’administration et d’exploitation
- Difficultés d’intégration avec les systèmes d’information des établissements utilisateurs
- Exploitation complexe en raison de procédures non harmonisées de supervision, de sauvegarde, de reprise sur incident ou de gestion des environnements.
En dépit d’une solution de référentiel commun de type master data management, ayant pour objectif de réduire les inconvénients d’une offre silotée, les retours des établissements utilisateurs montrent que ces limites constituent une source majeure de difficultés à l’exploitation de l’offre comme une offre de services numériques cohérente.
Parallèlement, l’évolution progressive des applications vers un modèle SaaS impose de concevoir une architecture cible capable de fonctionner durablement dans un contexte hybride associant :
- Des applications encore déployées On Premise
- Des services SaaS hébergés
- Des solutions tierces présentes dans le SI des établissements ou proposées par d’autres éditeurs
Dans ce contexte, le Conseil d’Administration a validé un programme pluriannuel visant à transformer l’offre en une offre de service :
- Intégrée entre les différents produits proposés par l’Amue
- Intégrable avec les systèmes d’information des établissements utilisateurs
- Industrialisée pour son exploitation
- Fondée sur des standards ouverts d’échange de données et d’API
- Reposant sur une gouvernance commune des données de référence portée notamment par un Master Data Management (MDM)
Le Product Manager est le «chef d’orchestre» de cette opération et accompagne cette transformation tant interne qu’externe. Il dispose du soutien de la direction et de la direction du département pour faire arbitrer, valider et décliner les priorités transverses dans les feuilles de route des produits, en s’appuyant sur les comités mis en place et ainsi garantir que l’offre de service intégrée et intégrable soit une priorité collective et opérationnelle.
Il porte la vision de cette transformation, il est responsable de la feuille de route et s’assure régulièrement de la valeur délivrée par les produits sur l’axe intégration et interopérabilité. Il agit comme point de convergence entre les enjeux métier/des établissements, les contraintes techniques et les impératifs de gouvernance des constituants de l’offre Amue.
Votre mission, si vous l’acceptez
Au sein du pôle transverse du DSSE et sous la responsabilité de la responsable de ce pôle, le Product Manager « intégration et interopérabilité » est responsable de la dé