Senior CSM

Goodays is seeking a Senior Customer Success Manager to join our fast-growing CS team. You will manage a portfolio of strategic accounts, primarily in the banking sector, delivering strategy, adoption, and ROI insights to drive revenue growth and long-term partnerships.Fluency in English and French is mandatory. You will collaborate with cross-functional...

Modjo recrute un Senior Customer Success Manager Mid-Market pour piloter et développer un portefeuille Mid-Market (15k€ à 60 k€ d'ARR). Vous serez un partenaire stratégique aidant les clients à résoudre leurs problèmes, à faire évoluer leurs pratiques et à construire une trajectoire de valeur autour de Modjo.Vous sécuriserez les...

Gorgias is seeking an experienced Enterprise Customer Success Manager to lead a book of 70–80 ecommerce clients. You will partner with Sales, Product, and Support to drive adoption, automation, and long-term value, while maintaining health scores and renewals.You’ll guide customers through AI-enabled workflows, collaborate on product improvements, and...

AB Tasty, a global leader in AI-powered digital experience solutions, seeks a Senior Customer Success Manager – Enterprise in Paris. You will own a strategic portfolio of Enterprise accounts, collaborating with Sales, Product, Marketing, and Support to drive retention, expansion, and customer value.Based in our Paris office with up to two days of remote...

Taux journalier (TJM): 620€/jour CONTEXTE Projet de remplacement d'une solution CRM existante (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (ServiceNow), avec priorité à l'utilisation des fonctionnalités standard via paramétrage pour garantir simplicité, maintenabilité et évolutivité. Le maître d'œuvre intégrateur des solutions...

Taux journalier (TJM): 580-600€/jour CONTEXTE Dans le cadre du remplacement de sa solution CRM actuelle (PEGA) par CSM Pro (ServiceNow), avec un développement spécifique prédominant. Le projet couvre les périmètres CRM, FAQ/Chatbot et Marketing, avec un pilote prévu en T4 2026 et un déploiement généralisé mi-2027 pour environ 13 000...

About DustWork is being rewritten, and the people holding the pen are the ones who actually run it.With enterprise-grade governance, flexible model choice, and a collaborative interface for humans and agents to work together, Dust empowers AI Operators at the world’s fastest-moving companies to rewire how work gets done.With 70%+ weekly active users,...

Global-e (Nasdaq: GLBE) is the world’s leading platform for global direct-to-consumer e-commerce, enabling brands and retailers to seamlessly sell worldwide, delivering localized experiences across markets. Trusted by some of the world’s most recognized brands including Adidas, Alo Yoga, Logitech, Hugo Boss, Marc Jacobs, and Victoria’s Secret,...

Consultant Technique sénior ServiceNow F/H   Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. Rejoignez EY et contribuez à construire un monde meilleur.   Notre Opportunité :   L’équipe Technology Strategy & Transformation accompagne les grandes...