Téléconseiller, mission Back Office

il y a 2 jours


Longjumeau, France COMEARTH Temps plein

Offre n° 202HCFGTeleconseiller, mission Back Office & Relation Client (H/F) Notre Entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour l'une de ses missions dans l'équipement sportif Responsabilités Traitement et rédaction de réponses clients par mail Gestion de dossiers SAV nécessitant analyse, recul et argumentation (niveau 3) Appels ponctuels vers des partenaires et points de vente (logique 3rd party) Quelques appels sortants clients, selon les problématiques rencontrées Suivi rigoureux des dossiers et respect des délais de traitement Nous vous proposons Une solide formation au démarrage Un CDD 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude 9h / 17h Un package salarial : Fixe : 1 823,03 € brut + Prime de productivité 100 € brut + Panier repas de 160 € brut (8 € par jour travaillé) Environnement de travail agréable : Parking sur site, Cantine, Salle de sport Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50 % C.S.E (Comité Social et Economique) actif Mutuelle, Prévoyance Pourquoi nous rejoindre ? Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir‑faire service Client Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et à l'écoute Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l'évolution professionnelle de ses collaborateurs Profiter d'un cadre de travail sympa et stimulant (salle déjeuner et salle de détente où s'affrontent nos meilleurs joueurs de ping‑pong et de baby‑foot) au cœur de la nature Participer à des afterworks et des animations toute l'année Votre profil Vous êtes sérieux(se), autonome et à l'aise avec une supervision légère Vous avez une excellente maîtrise de l'orthographe et de la rédaction Vous savez analyser une situation, prendre du recul et argumenter avec justesse Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre posture professionnelle Rigueur, organisation et fiabilité font partie de votre ADN Process de recrutement Entretien téléphonique de préqualification Entretien dans nos locaux Rencontre avec Nada, notre responsable de mission Type de contrat CDD – 2 moisMise à disposition du 12/01 au 15/03/2026 (possibilité de prolongation selon activité) Salaire Salaire brut : Mensuel de 1 984,0 € à 2 084,0 € sur 12 mois Primes CSE Titres restaurant / Prime de panier Déplacements Jamais Expérience Débutant accepté Savoir‑être professionnels Faire preuve d'autonomie Faire preuve de contrôle de soi Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Employé non qualifié Secteur d'activité : Activités de centres d'appels #J-18808-Ljbffr



  • Longjumeau, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre EntrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI,...


  • Longjumeau, France COMEARTH Temps plein

    Une entreprise de relation client basée en Île-de-France recherche un Teleconseiller pour gérer le back-office et le relationnel client. Vous serez en charge de traiter les réponses aux clients par e-mail et de gérer des dossiers SAV. Ce poste en CDD offre une formation solide, un salaire brut mensuel compris entre 1 984,0 € et 2 084,0 €, et un...


  • Longjumeau, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 %...


  • Longjumeau, France Manpower France Temps plein

    Rejoignez un cabinet engagé aux côtés des propriétaires, gestionnaires d’actifs et locataires, pour défendre leurs intérêts face aux sinistres liés à la construction.Grâce à votre expertise en droit des assurances et à une formation interne progressive en pathologies et techniques du bâtiment, vous deviendrez un acteur clé dans la gestion de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Longjumeau, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...


  • Longjumeau, France Blackstore Temps plein

    Entreprise Créée en 2014, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de cinquante magasins. Notre vision est de nous imposer comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission consiste à rendre...


  • Longjumeau, France Intersport Temps plein

    Le/la Coordinateur-trice Compatabilités Auxiliaires a un rôle clé dans le bon déroulement des activités comptables et dans la coordination du Pôle Comptabilités Auxiliaires. Pour cela, vos missions seront : 1/ Coordination & Référent Technique : * Être l’interlocuteur(trice) de référence pour les comptables du périmètre ; * Coordonner les...


  • Longjumeau, France NOVELTY France Temps plein

    Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F. Missions principales : - Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, par e-mail ou via le système de ticketing. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de niveaux 1 et 2. -...


  • Longjumeau, France Intersport Temps plein

    Le / la coordinateur(trice), intervient sur deux grands volets : la comptabilité générale et le suivi des immobilisations, avec un rôle transverse de référent technique. Pour cela, vos missions seront : 1 / Coordination & Référent métier Assurer le rôle de référent(e) technique pour les comptables du périmètre et les accompagnez dans la...


  • Longjumeau, France Intersport Temps plein

    Le/la Coordinateur-trice Compatabilités Auxiliaires a un rôle clé dans le bon déroulement des activités comptables et dans la coordination du Pôle Comptabilités Auxiliaires. Pour cela, vos missions seront : 1/ Coordination & Référent Technique : - Être l'interlocuteur(trice) de référence pour les comptables du périmètre ; - Coordonner les...