Techncien Support Anglais courant H/F

il y a 2 jours

Lissieu, France WECAPT Temps plein

Offre n° 202TPTH – Techncien Support Anglais courant H/F Nous recrutons pour l'un de nos clients - éditeur de logiciel (5 M€ de CA - 25 personnes) basé à Lissieu (69) un Téléconseiller H/F pour assurer le support vis à vis d'utilisateurs français et germanophones. C'est un poste en CDI. Rattaché.e au Responsable Support, vous assurez la gestion des incidents rencontrés par les utilisateurs français et germanophones de nos solutions logicielles. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Prendre en charge dès l'ouverture des tickets Analyser et suivre des incidents Résolution de niveau 1 (fonctionnel) et escalade si nécessaire Suivi du ticket jusqu'à sa clôture avec validation des utilisateurs Alimentation de la base de connaissances et rédaction de notes Préparation et masterisation de matériels Suivi des interventions sur sites Profil: Vous avez une bonne écoute et êtes orienté.e client. Vous avez des connaissances en IT (réseaux, systèmes, Windows). Vous respectez les objectifs (quantitatifs et qualitatifs) et faites preuve de rigueur dans votre organisation. Anglais obligatoire. L'allemand est un plus. Nous vous offrons de réelles responsabilités au sein d'une structure à taille humaine fédérée par de fortes ambitions. Nous assurerons naturellement votre intégration et votre formation pour vous rendre autonome. La rémunération prévue pour ce poste est de 31,5 K€ brut annuel + un forfait déplacement de 200 € par mois. Type de contrat CDI. Contrat travail Durée du travail 39H/semaine. Travail en journée. Déplacements: Jamais Salaire brut : Annuel de 31500.00 Euros sur 12.0 mois Complémentaire santé Primes Indemnité transports 200€ par mois de forfait de déplacement Profil souhaité Débutant accepté Anglais Cette langue est indispensable Allemand Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve de réactivité Avoir le sens du service Informations complémentaires Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion Employeur 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence) Nous sommes un cabinet de recrutement lyonnais. M. Aymeric Legrix D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Qualité Produit

    il y a 2 semaines

    Lissieu, France Sigma Group France Temps plein

    Pour un leader fabricant français de composants frigorifiques destinés à la réfrigération et à la climatisation, le cabinet Sigma recrute un(e) **Responsable Qualité Produit (anglais courant - produit chaudronnés) en CDI à Lissieu.** **Vos missions** Rattaché(e) au Directeur Industriel, vous serez chargé(e) de: **Garantir la conformité...

  • Bilingual Tech Support Specialist

    il y a 2 jours

    Lissieu, France WECAPT Temps plein

    Une société de conseil logiciel à Lissieu recherche un Technicien Support (H/F) pour gérer les incidents des utilisateurs francophones et germanophones. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en anglais, des connaissances en IT, et être orienté service client. Ce poste en CDI offre une rémunération de 31,5 K€ brut annuel avec des...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Lissieu, France E-Capinfo Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde de la technologie et souhaitez contribuer activement au bon fonctionnement des solutions logicielles au sein d'une entreprise à forte croissance ? Capinfo vous offre une opportunité unique en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Nous recherchons un professionnel dynamique et compétent pour rejoindre notre...

  • Application Support Specialist

    il y a 9 heures

    Lissieu, France E-Capinfo Temps plein

    Tu respires la tech, tu aimes résoudre des galères et tu veux voir ton impact au quotidien ? Capinfo recrute un·e Technicien·ne Support Applicatif (H/F). Équipe à taille humaine, ambiance saine, users en France & à l’international. Tu viens pour le support, tu restes pour l’adrénaline des “c’est bon, ça remarche !” ✨ Vos missions Prendre...

  • Application Support Specialist

    il y a 2 jours

    Lissieu, France E-Capinfo Temps plein

    Tu respires la tech, tu aimes résoudre des galères et tu veux voir ton impact au quotidien ? Capinfo recrute un·e Technicien·ne Support Applicatif (H/F). Équipe à taille humaine, ambiance saine, users en France & à l’international. Tu viens pour le support, tu restes pour l’adrénaline des “c’est bon, ça remarche !” ✨ Vos missions Prendre...

  • Technicien(ne) Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPINFO Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde de la technologie et souhaitez contribuer activement au bon fonctionnement des solutions logicielles au sein d'une entreprise à forte croissance ?Capinfo vous offre une opportunité unique en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Nous recherchons un professionnel dynamique et compétent pour rejoindre notre...

  • Téléconseiller Allemand courant H/F

    il y a 2 jours

    Lissieu, France Wecapt Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients – éditeur de logiciel (5 M€ de CA – 25 personnes) basé à Lissieu (69) un Téléconseiller pour assurer le support vis à vis des utilisateurs notamment germanophones. C'est un poste en CDI. Rattaché au Responsable Support, vous assurez la gestion des incidents rencontrés par les utilisateurs germanophones...

  • Professeur D'anglais Pour Cours Particuliers

    il y a 1 jour

    Lissieu, France Anacours Temps plein

    Rejoignez Anacours, expert dans le soutien scolaire. Nous recherchons des professeurs de cours particuliers pour accompagner des élèves près de chez vous et en fonction de vos disponibilités. Description de l’offre Cours particuliers en ANGLAIS à LISSIEU pour un élève en classe de 1ERE pour débuter immédiatement, 1 fois/sem x 1h par...

  • Chargé support produits

    il y a 2 semaines

    Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acoem France Temps plein

    Ce poste vous intéresse? Vous allez :Assurer le support aux clients pour l'installation, l'utilisation et la maintenance de leurs instruments de mesure de qualité de l'air (gamme MET-ONE, ECOTECH, Dynoptic, KUNAK). Gérer/réaliser des réparations sur les appareils en retour client.Vous Aurez Ainsi Pour MissionsEXPERTISE TECHNIQUE DES PRODUITSParticiper...

  • Cours Particuliers en Anglais Niveau 3eme

    il y a 1 jour

    Lissieu, France Anacours Temps plein

    Rejoignez Anacours, expert dans le soutien scolaire. Nous recherchons des professeurs de cours particuliers pour accompagner des élèves près de chez vous et en fonction de vos disponibilités. Description de l’offre Cours particuliers en ANGLAIS à LISSIEU pour un élève en classe de 3EME pour débuter immédiatement, 1 x 1h30 par...