Chargé ou chargée de clientèle La Poste Nogent sur Marne 2.2 F/H
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Chargé ou chargée de clientèle La Poste Nogent sur Marne 2.2 F/H
Détail de l'offre
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation: 940520-NOGENT SUR MARNE
Référence
2026-215392
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé ou chargée de clientèle La Poste Nogent sur Marne 2.2 F/H
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
Description du poste
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?
Au sein de l’espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offreset des services,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).
En secteur
Selon les compétences que vous devez développer, vous suivrezdes formations et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.
Cette offre est réservée aux chargés de clientèle 2.2 déjà en poste. Si vous n'occupez pas la fonction de chargé de clientèle, vous devez postuler à l'offre Itinéraire balisé CAP Chargé de clientèle.