Superviseur IT en proximité anglais courant H/F

il y a 14 heures

Montrouge, France HELPLINE Temps plein

Superviseur IT en proximité anglais courant H/F Join to apply for the Superviseur IT en proximité anglais courant H/F role at HELPLINE Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous Description du poste Dans le cadre d'une prestation en infogérance chez un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un superviseur de production en proximité basé à Montrouge (92). Responsabilités Gestion de l’activité de l’équipe de Services Proximité dans l’atteinte des engagements contractuels Planification et contrôle de l’activité des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l’équipe en mettant en place les moyens adéquats Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d’activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues…) Proposition d’amélioration pour le développement et l’optimisation des activités Qualifications Expérience minimum de 2 à 3 ans dans l’informatique et coordination d’une équipe de proximité Organisation, autonomie, pédagogie et qualités managériales démontrées Force de proposition et goût des challenges quotidiens Esprit analytique, capacité d’anticipation et de décision déterminants pour réussir dans ce poste Niveau d'anglais courant (C1/C2) et bonne maîtrise d'Excel Capacité d'animer au quotidien les COTECH, votre équipe et la relation client Processus de recrutement Entretien téléphonique / 15mn Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires Entretien Manager / 1h Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap #J-18808-Ljbffr

  • Superviseur IT Proximité – Anglais courant

    il y a 11 heures

    Montrouge, France HELPLINE Temps plein

    Une société de services numériques recherche un Superviseur IT pour rejoindre son équipe à Montrouge. Le candidat idéal possède 2 à 3 ans d'expérience dans l'informatique et une solide capacité à gérer une équipe. Il doit également avoir un niveau d'anglais courant et une bonne maîtrise d'Excel. Ce poste implique la gestion d'une équipe en...

  • Business Analyst IT

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Technicien Support de Proximité Linux H/F

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Everience Temps plein

    Helpline echerche un Technicien Support de Proximité Kiosque IT (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients grand compte du secteur public. Le poste est basé à Montrouge (92). Ce poste vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement exigeant, sécurisé et stimulant, au coeur d'un site stratégique. Vos missions: En tant que technicien...

  • Technicien support de proximité Kiosque IT H/F

    il y a 6 jours

    Montrouge, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...

  • Technicien support de proximité Kiosque IT H/F

    il y a 6 jours

    Montrouge, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...

  • Delivery Leader IT

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage **Intitulé du poste**: - Delivery leader IT H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services...

  • stage - inspecteur banque (generaliste, it) h/f

    il y a 6 jours

    Montrouge, Île-de-France CACEIS Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Audit dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant qu'Auditeur interne banque au sein de l'Inspection Générale.Votre directionCACEIS est la Banque Dépositaire du Groupe Crédit Agricole, parmi les leaders européens de l'Asset Servicing et de la Banque...

  • Business Analyst IT Data

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage **Intitulé du poste**: - Business Analyst IT Data H/F **Type de contrat**: - CDI **Missions**: **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure...

  • Delivery Leader IT

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **NOUS CONNAITRE !** - La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années...

  • Software Asset Manager IT H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et DataIntitulé du posteSoftware Asset Manager IT H/FType de contratCDIMissionsNOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité...