Technicien Support de Proximité Linux H/F

il y a 2 jours

Montrouge, France Everience Temps plein

Helpline echerche un Technicien Support de Proximité Kiosque IT (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients grand compte du secteur public. Le poste est basé à Montrouge (92). Ce poste vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement exigeant, sécurisé et stimulant, au coeur d'un site stratégique. Vos missions: En tant que technicien support, vous serez chargé(e) de : Support & Assistance Utilisateurs - Fournir une assistance technique personnalisée, en répondant aux besoins spécifiques des utilisateurs. - Accueillir, orienter et accompagner les utilisateurs au kiosque IT. - Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques bureautiques et matériels. - Effectuer des vérifications et dépannages sur les équipements (PC, périphériques, postes de travail). - Guider les utilisateurs sur l'usage des outils et logiciels courants. - Dispenser une formation de base à l'utilisation de l'équipement et des solutions bureautiques. Gestion des demandes & documentation - Gérer les demandes d'assistance selon leur priorité et respecter les SLA. - Mettre à jour les tickets dans l'outil ITSM. - Rédiger des rapports d'intervention détaillés et proposer des axes d'amélioration. Déplacements & logistique - Intervenir ponctuellement sur d'autres sites situés en Île-de-France et en région. - Permis B obligatoire. Particularités du poste - Intervention dans un environnement du secteur public sensible. - Accréditations obligatoires avant prise de poste (procédure initiée après sélection). - Date de démarrage prévue : mi-avril 2026

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 jours

    Montrouge, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur nucléaire basé à Montrouge, 3 techniciens support de proximité H/F qui interviendront sur la proximité et/ou le kiosque IT. - Fournir une assistance technique personnalisée aux clients, en répondant à leurs besoins spécifiques. - Procéder à des vérifications de l'équipement et résoudre...

  • Technicien Support de Proximité Référent VIP H/F

    il y a 7 jours

    Montrouge, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...

  • Technicien Support de Proximité Référent VIP H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500...

  • Technicien Support de Proximité Référent VIP H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au service...

  • Technicien Support de Proximité Référent Vip H/F

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Everience Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge un Technicien Support de Proximité Référent VIP H/F Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences pour offrir un support VIP personnalisé tout en maintenant la convivialité du kiosque informatique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assistance personnalisée :...

  • Technicien Support de Proximité Référent Vip H/F

    il y a 4 jours

    Montrouge, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge un Technicien Support de Proximité Référent VIP H/F Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences pour offrir un support VIP personnalisé tout en maintenant la convivialité du kiosque informatique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assistance personnalisée :...

  • Technicien support de proximité Kiosque IT H/F

    il y a 2 jours

    Montrouge, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...