Customer Success Apprentice: Onboarding

Il y a 19 heures

Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

IFAE Business recherche un(e) Customer Success Manager en alternance pour accompagner les clients tout au long de leur parcours. Vous serez en charge de l’onboarding, du suivi et de la satisfaction client, tout en travaillant avec les équipes commerciale, support et produit.

Vous contribuerez à l’analyse des besoins et des usages, et participerez à la mise à jour des outils CRM et des dashboards. Une première expérience en relation client est un atout pour ce poste en alternance.

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