Technicien Systèmes d’Information

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l’établissement public de formation des 1,9 millions d’agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 240 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.

Travailler au CNFPT, c’est évoluer dans un environnement qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ; c’est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.

Rejoindre le CNFPT, c’est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d’une société plus durable et plus solidaire.

Directement rattaché au directeur régional, dans le cadre de l’application de la politique informatique du CNFPT, au sein d’une équipe de 3 personnes.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure :

- Vous gérez et administrez les matériels du Système d’Information (préparation, installation et déploiement des ordinateurs, logiciels, équipements numériques, matériels d’impression et réseau, téléphones fixes et mobiles…).

- Vous effectuez la mise en production et le suivi des matériels d’infrastructures

- Vous êtes en capacité d’effectuer des opérations courantes : installation, configuration et dépannage de postes informatiques sous environnement Windows, téléphones IP, création comptes (AD, Exchange), restauration de fichiers via logiciel dédié, gestion des droits de partage.

- Vous exploitez les solutions d’administration en relation avec les services centraux (DSIN) (antivirus, anti-spam, console de gestion…).

- Vous apportez une assistance aux utilisateurs et les accompagnez dans l’utilisation des matériels informatiques, éditiques et de communication.

- Vous planifiez et réalisez les interventions de 1er niveau et assurez la remontée et le suivi des incidents vers le niveau 2 (DSIN, prestataires, fournisseurs) le cas échéant.

- Vous rédigez les procédures d’utilisation et d’installation des applicatifs métiers dédiés à votre activité.

- Vous assurez la remontée des informations qualités et techniques au responsable de service.

• Vous apportez des solutions garantissant la sécurité du système d'informations
  

- Vous participez à la mise en œuvre de la sécurisation du Système d’Information et de son évolution.

- Vous assurez le suivi de la sécurité du système d'information, pilotez les actions de prévention et de remédiation, veillez à la conformité des pratiques et contribuez à la sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de cybersécurité

• Vous participez à la gestion de projets SI et contribuez au transfert de compétences
  

- Vous contribuez au recueil et à l’analyse des besoins utilisateurs en participant à des réunions utilisateurs

- Vous participez aux projets d’investissement et de fonctionnement avec le responsable du service

- Vous participez à l'analyse, la faisabilité et au déploiement des projets informatiques

- Vous accompagnez les utilisateurs dans l’adoption des outils d’intelligence artificielle générative en veillant au respect des règles de sécurité, de confidentialité et de gouvernance des données.