Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät työntekijät, yritykset ja kauppiaat ympäri maailmaa.Tiedämme, että sinulla on sata tapaa kasvaa. Meillä voit laajentaa taitojasi monikulttuurisessa, haastavassa ja dynaamisessa ympäristössä.**Uskalla liittyä Edenrediin ja valmistaudu kukoistamaan globaalissa yrityksessä, joka tarjoaa sinulle loputtomasti mahdollisuuksia.**Edenredissä on kyse meritokratiasta. Tulet sellaisena kuin olet ja annat panoksesi. Edenred-konserni tunnustaa, rekrytoi ja kehittää kaikkia kykyjä ja erityispiirteitä.Olemme sitoutuneet estämään kaikenlaisen syrjinnän ja tarjoamaan kaikille hakijoillemme yhtäläiset mahdollisuudet sukupuolesta ja sukupuolen ilmaisusta, vammaisuudesta, alkuperästä, uskonnollisesta vakaumuksesta ja seksuaalisesta suuntautumisesta tai muista kriteereistä riippumatta.Au sein de la Direction Service Client, nous recherchons notre futur Chargé de Clientèle pour rejoindre l’équipe Marchands rattaché à Aminata ; Responsable pôle marchands CRC-Services clients. **Votre impact :**En tant que Chargé de Clientèle au sein de l’équipe Marchands, vous êtes un acteur clé de la satisfaction et de la fidélisation de nos partenaires. Vous assurez une prise en charge complète des demandes entrantes et sortantes, en garantissant un suivi rigoureux, une réponse adaptée et une communication fluide.## **Vos missions :**Prise en charge des demandes clients et internes sur différents canaux :Traiter efficacement les appels entrants, emails, formulaires et appels sortants.Analyse des problématiques et application des solutions :Comprendre les problèmes clients, appliquer les procédures, utiliser les outils internes et traiter les demandes proactivement.Suivi des échanges et mise à jour des données :Tracer les interactions dans les outils, maintenir les informations clients à jour, et signaler les anomalies ou demandes sensibles au responsable.Garantie de la satisfaction client et amélioration continue :Atteindre les objectifs de satisfaction tout en contribuant à l'optimisation des outils, des processus et des services.**Vos expériences et compétences qui feront votre succès :**Vous avez une première expérience en relation client ou gestion de demandes. Vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse, votre sens du service et votre organisation.**C’est aussi votre savoir-être qui prime :** À l’aise au téléphone, vous aimez le contact humain Structuré et rigoureux, vous assurez un suivi sans faille Réactif face aux problématiques et orienté solution**Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :**- 2 jours de télétravail par semaine (après 3 mois d’ancienneté) - Avantages groupe : prime sur objectifs, carte restaurant (11,97€ / jour, prise en charge à 60%), prime d’intéressement & participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, CESU - Top Employer 2025 : Edenred France affiche une croissance à 2 chiffres et vous offre de réelles perspectives d’évolution - CAC 40 ESG : acteur engagé pour une économie durable et responsable - Des événements réguliers (séminaires, afterworks, sport & bien-être)## Notre processus de recrutement :3. Rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’) #Dreamteam #Topemployer2025Hae nyt - Vibe with Us
#J-18808-Ljbffr
-
Chargé de Clientèle MO Entreprise – Grands Comptes
Il y a 16 minutes
Montrouge, France Credit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinUne entreprise de leasing et factoring recherche un Chargé de Clientèle Middle Office pour gérer la relation client et maîtriser le risque au quotidien. Le candidat idéal a une formation en Gestion ou Finance et une expérience dans la relation clientèle ou l'affacturage. Ce poste offre des responsabilités variées, avec des possibilités de...
-
Chargée de Clientèle Commerciale
Il y a 13 minutes
Montrouge, France Shiva MontrougeChatillon Temps plein**Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
-
Chargée de Clientèle Commerciale
Il y a 13 minutes
Montrouge, France Shiva Chatillon Temps plein**Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
-
Chargée de Clientèle Commerciale
Il y a 8 minutes
Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein**Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
-
Chargé Clientèle Et Développement
il y a 2 semaines
Montrouge, France Upsell Temps plein**À propos d'Upsell**: Upsell est un spécialiste de la force de vente externalisée. Nous assurons la commercialisation des marques de nos clients partenaires sur différents circuits de distribution. Pour chacun de nos clients, nous recrutons en CDI et constituons une équipe de commerciaux dédiésayant pour mission de développer la visibilité et la...
-
Chargé de Clientèle
il y a 7 heures
France - Montrouge - Montrouge (Edenred France) Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...
-
Chargée de Clientèle Commerciale
Il y a 5 minutes
Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein**Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
-
Chargée de Clientèle Commerciale
Il y a 7 minutes
Montrouge, France Shiva Montrouge Temps plein**Poste** **Un poste à votre image** Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
-
Charge de Clientele Et Reclamation
il y a 2 semaines
Montrouge, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons un conseiller clientèle en charge du service réclamation et litige (H/F) pour travailler au sein d'un croisiériste ayant une belle notoriété et image. En tant que conseiller, vous serez responsable de la gestion des litiges clients directement avec les agences du groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...
-
Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps pleinVous rejoindrez l’équipe Protection de la Clientèle au sein de la Conformité du Groupe Crédit Agricole, en charge de la mise en œuvre des réglementations liées à la Protection de la Clientèle dans les différents parcours de commercialisation des produits auprès des clients des entités du Groupe Crédit Agricole en France et à...