Technicien de Maintenance Itinérant H/F

_______________________________________Chez Exaltan RH, notre cabinet de recrutement indépendant, chaque mission est pensée sur-mesure pour vous, que ce soit pour un CDI ou un CDD.Pas de solutions toutes faites ici, nous nous adaptons vraiment à VOS ATTENTES pour vous trouver LA BONNE ENTREPRISE, celle qui correspond parfaitement à VOS ENVIES et AMBITIONS Nous, Peggy, Laura & Bérengère, ainsi que Clément & Delphine, sommes spécialistes des profils Techniciens, Back Office, Experts & Cadres. Notre passion ? Vous aider à révéler votre potentiel et à donner un coup de boost à votre carrière. Chez Exaltan RH, nous vous proposons un recrutement ultra-précis, personnalisé, et surtout, taillé POUR VOUS Avec nous, vous avez l'assurance d'un recrutement 100% humain, authentique, et réalisé par des pros des ressources humaines qui mettent toute leur énergie à vous trouver l'opportunité idéale. Et pas d'inquiétude, chaque candidature est traitée avec la plus grande confidentialité, et nous vous promettons de répondre à tout le monde
Pourquoi notre client recrute ? Notre client est une PME spécialisée dans les équipements techniques destinés aux professionnels. Dans le cadre du développement de son activité, il renforce son équipe et recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) de Maintenance Industrielle Itinérant(e).Vous rejoindrez une structure à taille humaine et occuperez un rôle central : vous êtes le relais technique de l'entreprise auprès de ses clients.Votre quotidien sera rythmé par des interventions variées : dépannage, maintenance préventive, installation de machines, mise en service, réglages, formation des utilisateurs... Vous pourrez également être amené(e) à accompagner les clients à distance lorsqu'un premier diagnostic peut être réalisé par téléphone.C'est donc un poste qui combine technique, autonomie, itinérance et relation client.
Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ?

Concrètement, quelles seront vos missions ?

Maintenance & dépannage

• Prendre en charge les interventions qui vous sont confiées.
• Préparer chaque intervention : analyse du problème, prise d'informations, préparation du matériel et de la documentation technique.
• Réaliser les opérations de maintenance curative : recherche de panne, diagnostic et réparation.
• Effectuer les opérations de maintenance préventive, selon les procédures et check-lists établies.
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements après intervention.
• Rédiger le compte rendu d'intervention et le faire signer au client.

Installation & mise en service

• Installer les équipements directement chez les clients.
• Réaliser les réglages et la mise en service des machines.
• Vérifier leur bon fonctionnement et effectuer les derniers ajustements si nécessaire.
• Former les utilisateurs à la prise en main et au fonctionnement des équipements.
• Rédiger et transmettre les documents liés à la livraison et à l'installation.

Support technique

• Répondre à certaines demandes clients par téléphone.
• Guider les utilisateurs dans leurs vérifications et leurs premières manipulations.
• Affiner un diagnostic à distance et déterminer si une intervention sur site est nécessaire.
• Faire remonter à l'équipe les problématiques techniques récurrentes rencontrées sur le terrain.
• Participer aux échanges et réunions techniques internes.

Organisation & gestion de votre activité

• Organiser et préparer vos interventions en autonomie.
• Gérer le stock de pièces détachées présent dans votre véhicule.
• Veiller au respect des délais d'intervention.
• Assurer un suivi rigoureux de vos interventions et transmettre les informations nécessaires à l'équipe.

Relation client

• Être l'interlocuteur technique de référence auprès des clients.
• Expliquer clairement les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
• Rassurer et accompagner les utilisateurs.
• Représenter l'entreprise avec une présentation professionnelle et une attitude positive.
• Contribuer, par votre qualité d'intervention, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Quel est votre profil ?

• Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en électrotechnique, électromécanique ou mai