IT Support Specialist_France
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Skills Troubleshooting , Problem Solving , Help desk & ticketing systems , Windows & macOS support , Basic Networking
Description
BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a ( Full-time |on-site) "IT Support Specialist" in France
Responsibilities
- Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
- Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows OS , Microsoft Office & Cisco Jabber authorized.
- Should have basic knowledge of the Mac operating system to support Apple PC users.
- Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and computer hardware.
- Performs remedial repairs on desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity and workstation hardware/software
Requirements
- Must hold a valid work permit in France
- Several years of experience in the IT field
- Fluency in French & English language (Min B2 Level)
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Technicien Support IT N1 — Télétravail 100%
Il y a 15 heures
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Mairie de Paris Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratBe Cloud recherche un Technicien de support N1 motivé pour accompagner les PME dans leur transformation digitale et résoudre les incidents tout en assurant le suivi des tickets. Vous travaillerez avec les outils Microsoft et serez intégré à une équipe orientée service et autonomie.Ce poste propose un télétravail 100 % dès l’embauche, des...
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Technicien support IT confirmé
Il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Upper France CARTERCASH Temps plein 28 000 € - 32 000 € ContratGarantissez la performance IT au cœur de notre réseau retail : devenez Technicien Support IT Confirmé ! Mots-clés : Technicien Support IT | Helpdesk | Windows & Réseau | Support Retail | Maintenance Parc Informatique Résumé rapide : Carter-Cash recrute un(e) Technicien Support IT Confirmé (H/F) en CDI au siège à Villeneuve-d'Ascq. Rémunération...
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Senior Support Engineer
Il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Decathlon Digital Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratDecathlon Digital recrute un Senior Support Engineer / Lead Support basé à Lille pour assurer la continuité et la qualité de service d’un groupe d’applications critiques. En collaboration avec les teams techniques, vous pilotez le support et améliorez les pratiques, tout en animant une équipe et en gérant les incidents et les connaissances.Le...
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Senior Support engineer
Il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Decathlon Digital Temps plein 70 000 € - 95 000 € ContratNotre équipe Seconde Vie United recherche un e Senior Support Engineer basé e à Lille.Ta MissionEn tant que Senior Support Engineer / Lead Support, tu es le garant de la continuité, de la stabilité et de la qualité de service d'un groupe d'applications critiques pour la Seconde Vie. En collaboration étroite avec les Feature Teams, les Product...
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Senior Support engineer
Il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Decathlon Digital EN Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratNotre équipe Seconde Vie United recherche un·e Senior Support Engineer basé·e à Lille.🎯 Ta MissionEn tant que Senior Support Engineer / Lead Support , tu es le garant de la continuité, de la stabilité et de la qualité de service d’un groupe d’applications critiques pour la Seconde Vie. En collaboration étroite avec les Feature Teams, les...
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Senior Support Engineer
Il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Decathlon Digital EN Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratDecathlon Digital recherche un Senior Support Engineer / Lead Support pour assurer la continuité et la haute disponibilité des applications critiques du groupe. En collaboration avec les feature teams et les helpdesks, vous pilotez le support et améliorez les pratiques.Le candidat idéal possède 5+ années d’expérience en support IT, maîtrise...
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Technicien Support IT Confirmé H/F
Il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais, France Carter-Cash Temps pleinGarantissez la performance IT au coeur de notre réseau retail : devenez Technicien Support IT Confirmé ! Mots-clés : Technicien Support IT Helpdesk Windows & Réseau Support Retail Maintenance Parc Informatique Résumé rapide : Carter-Cash recrute un(e) Technicien Support IT Confirmé (H/F) en CDI au siège à Villeneuve-d'Ascq. Rémunération...
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Senior Support engineer
Il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Decathlon Digital FR Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratVilleneuve-d'Ascq, Nord, France Notre équipe Seconde Vie United recherche un·e Senior Support Engineer basé·e à Lille. En tant que Senior Support Engineer / Lead Support, tu es le garant de la continuité, de la stabilité et de la qualité de service d'un groupe d'applications critiques pour la Seconde Vie. En collaboration étroite avec les Feature...
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Senior Support Engineer – Incident Lead
Il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Decathlon Digital FR Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratDecathlon Digital FR recherche un Senior Support Engineer basé à Lille pour assurer la continuité et la qualité de service d’applications critiques, en collaboration avec les équipes produit, helpdesks et métiers. Vous piloterez le support, animerez les incidents majeurs et enrichirez les Runbooks.Le poste exige au moins 5 ans en support IT, une...
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Développeur/se Java Services Financiers
Il y a 15 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale...
