Agent d’accueil polyvalent — Médiation
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Ville de Sartrouville recrute un(e) agent d’accueil et d’orientation pour le CAP’autonomie-CCAS. Vous représentez l’image de la collectivité et guidez les usagers vers les interlocuteurs compétents, en adaptant votre communication et en facilitant l’accès aux services publics.
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la réception et le filtrage des demandes, le planning des rendez‑vous et l’accompagnement des publics en difficulté ou éloignés du numérique, au sein d’un dispositif
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