Chef(fe) de secteur nettoyage
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Chef(fe) de secteur nettoyage (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 213HHRL
Chef(fe) de secteur nettoyage (H/F)
Entreprise de nettoyage crée depuis 2008 recherche dans le cadre de son développement un chef(fe) de secteur sur Montpellier et alentours.Vos missions :Véritable relais de terrain entre les clients, votre chef(fe) d'équipe, les équipes et la direction, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.Vos responsabilités :Management et gestion du personnelEncadrer les équipes : Il manage les agents de propreté et les chefs d'équipe sur le terrain.Planifier et organiser : Il établit les plannings d'intervention et gère les absences ou les remplaçants.Former et accompagner : Il initie les nouveaux salariés aux techniques de nettoyage, aux protocoles de sécurité et aux normes d'hygiène.Gérer les ressources humaines : Il participe aux recrutements, s'assure du bon climat social et veille au respect de la législation du travail.Contrôler les prestations : Il effectue des visites régulières sur les sites pour vérifier la qualité du travail rendu par rapport au cahier des charges.Appliquer les normes : Il veille au strict respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement (politique QHSE).Gérer le matériel et les stocks : Il supervise l'approvisionnement en produits d'entretien, en consommables et s'assure de la maintenance des machines.Relation client et gestion commercialeFidéliser la clientèle : Il est l'interlocuteur privilégié des clients, écoute leurs besoins et mesure leur satisfaction au quotidien.Résoudre les litiges : Il gère les réclamations ou les imprévus rapidement pour maintenir la confiance.Développer l'activité : Il peut réaliser des devis, proposer des prestations additionnelles et participer au développement commercial de son secteur.Profil recherché :Expérience minimale de 2 ans dans le secteur du nettoyageAutonomie, rigueur et sens de l'organisationCapacité à prendre des décisions, anticiper et gérer les imprévusExcellentes qualités humaines et sens du service clientAisance relationnelle, capacité à communiquer clairementMaîtrise de la gestion des conflits et du management de proximité
Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
- Salaire brut : Mensuel de 2188.6 Euros à 2189.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétence
- Normes d'hygiène et de sécurité Cette compétence est indispensable
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
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