Commercial sédentaire
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Commercial sédentaire (H/F) 67 - Eckbolsheim
Offre n° 212JGXY
Commercial sédentaire (H/F)
Depuis 40 ans chez QAMA, société du groupe FORMUSSON, nous proposons des solutions d'ameublement et d'agencement pour aider nos clients à réaliser leurs projets les plus ambitieux. Grâce à notre réseau de partenaires premium, nous faisons la différence par notre qualité de service, notre réactivité et notre capacité à réaliser du sur-mesure.Le groupe FORMUSSON, basé à Laval (53) est la holding familiale de 14 enseignes expertes dans le domaine de la distribution de quincaillerie, d'outillage et de fourniture industrielle.Notre entreprise dynamique est en développement soutenu par de fortes ambitions. Dans le cadre de l'extension de nos activités, nous recherchons un Commercial Sédentaire (H/F) orienté(e) développement commercial, chargé(e) d'animer et développer un portefeuille clients à distance.
Missions
- Développement commercial / Gestion du portefeuille client
- Accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi commercial structuré : devis, relances, suivi des commandes.
- Qualifier les demandes, présenter l'offre en visio et valoriser les solutions techniques.
- Mener des actions de relance et de suivi commercial pour maximiser le développement du portefeuille.
- Construire une relation client durable fondée sur la proximité, le conseil en valorisant l'offre et le service.
- Détecter des opportunités business au sein de comptes stratégiques- Animation commerciale à distance
- Réaliser des rendez-vous clients réguliers en visio : bilans, suivi de projets, présentation de nouveautés.
- Mettre en place des actions d'animation ciblées (webinaires, mini-présentations produits, sessions techniques).
- Entretenir une relation de proximité grâce à une communication proactive et personnalisée.
- - Suivi administratif et pilotage
- Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de l'activité commerciale.
- Collaborer avec les équipes internes (Achats, logistique et marketing) pour garantir une qualité de service optimale.
Profil recherché : Issu(e) de formation dans le domaine du Commerce, vous disposez d'une expérience réussie dans un environnement commercial, idéalement acquise dans le secteur de la quincaillerie ou du négoce en bâtiment. A l'aise au téléphone et en visio, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du challenge, votre capacité à créer une véritable relation client et pour votre goût pour le développement commercial. Organisé(e), dynamique, réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous maîtrisez les outils bureautiques, ce qui vous permettra de mener vos missions avec efficacité et aisance.
Rémunération : Fixe et Variable
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Primes
- CSE
- Intéressement / participation
- Complémentaire santé
- Selon profil et expériences
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Commerce gros
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Cette compétence est indispensable
- Connaissance des marchés cibles Cette compétence est indispensable
- Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise Cette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
- Gestion de la relation client (CRM) Cette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils de reporting commercial Cette compétence est indispensable
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Cette compétence est indispensable
- Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
- Techniques de communication Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie