Réceptionniste polyvalent en hôtellerie H/F

Il y a 4 jours
Cernay, Grand Est, France France Travail Temps plein

Offre n° 214LXZT
Réceptionniste polyvalent en hôtellerie H/F

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un réceptionniste H/F polyvalent en hôtellerie. Nous recherchons une personne dynamique, motivée, rigoureuse et organisée. Votre polyvalence sera un atout majeur, c'est pourquoi nous comptons sur votre esprit d'équipe. C'est un hôtel ouvert à l'année, 24 h sur 24. Vos différentes missions seront les suivantes :

  • Accueil et départs des clients
  • Prise de réservations téléphonique ou en direct
  • Vérification, classement des réservations
  • Affectation des chambres ainsi que l'optimisation du planning
  • Entrer les réservations dans le PMS
  • Traiter les mails
  • Facturation, encaissement, contrôle et clôture de la caisse
  • Être acteur de la fidélisation programme ACCOR
  • Renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel
  • Conciergerie
  • Servir des boissons au bar prolongeant la réception

Votre profil :

  • Sens de l'accueil, souriant
  • Bon niveau d'anglais obligatoire

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en horaires fractionnés

Salaire

  • Selon profil

Expérience

  • Débutant accepté - Niveau Bon Anglais exigé
  • CAP, BEP et équivalents Hôtellerie

Compétences

  • Anglais Cette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
#J-18808-Ljbffr

  • SAS EA LM HIRTZENSTEIN

    Il y a 7 jours

    Cernay, Grand Est, France SAS EA LM HIRTZENSTEIN Temps plein

    SAS EA LM HIRTZENSTEIN - Réceptionniste SPA (H/F) Afin de renforcer notre équipe du Spa Nordique, composée de 6 personnes, nous recherchons un(e) Réceptionniste Spa (H/F). Vos principales missions: Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur expérience au Spa

  • Réceptionniste polyvalent en hôtellerie H/F

    Il y a 1 semaine

    Cernay, Alsace, France Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un réceptionniste H/F polyvalent en hôtellerie. Nous recherchons une personne dynamique, motivée, rigoureuse et organisée. Votre polyvalence sera un atout majeur, c'est pourquoi nous comptons sur votre esprit d'équipe. C'est un hôtel ouvert à l'année, 24 h sur 24. Vos différentes...

  • Gouvernant d’étage polyvalent

    Il y a 2 semaines

    Cernay-la-Ville, Île-de-France HOTELRESTAUJOB Temps plein

    Le Gouvernant d’étage polyvalent (H/F) assure la supervision et le contrôle de la propreté, de la présentation et du respect des standards de qualité des chambres, des étages et des espaces publics de l’hôtel.Véritable garant(e) de la qualité du service Housekeeping, il/elle veille à offrir aux clients un environnement impeccable et conforme...

  • Gouvernant d'étage polyvalent

    Il y a 3 semaines

    Cernay-la-Ville, Ile-de-France SNC ETABLISSEMENTS SAVRY Temps plein

    Le Gouvernant d'étage polyvalent (H/F) assure la supervision et le contrôle de la propreté, de la présentation et du respect des standards de qualité des chambres, des étages et des espaces publics de l'hôtel. Véritable garant(e) de la qualité du service Housekeeping, il/elle veille à offrir aux clients un environnement impeccable et...

  • Réceptionniste en hôtellerie de luxe

    Il y a 2 mois

    Cernay-la-Ville, Ile-de-France SNC ETABLISSEMENTS SAVRY Temps plein

    Relation clients : - Vous êtes garant de délivrer la meilleure expérience possible à la clientèle et vous assurez de la satisfaction client (interaction .) conformément à nos critères de qualité internes. - En étroite collaboration avec les équipes de réception vous participez à la préparation des arrivées de nos clients (arrivées VIP,...

Emplois similaires à Cernay

Villes principales