CDI COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE

| DATE DE DÉBUT : à pourvoir dès maintenant (ouverture de poste)

« Bienvenue chez Krème, là où notre passion pour la beauté naturelle rencontre l’innovation scientifique.

En 2020, nous avons imaginé la première marque de cosmétiques naturels formulés pour rééquilibrer les peaux les plus exigeantes. Nos soins sont certifiés BIO, nos formules enrichies en probiotiques et actifs, nos compositions clean et respectueuses du pH délicat de la peau.

En presque 5 ans, Krème a connu une croissance fulgurante. Nos produits, notés 4,8/5 par nos clients, sont distribués dans 2500 pharmacies, chez Monoprix et sur Internet, et déjà multi-primés. Notre aventure est suivie par 170 000 personnes sur les réseaux.

Nos priorités sont celles des premiers jours : innover dans la science naturelle, encourager la créativité, exceller dans le service. Pour imaginer la suite, nous recherchons des talents passionnés, expérimentés, autonomes et agiles qui partagent l’envie de viser toujours plus haut.

Chez Krème, chaque jour est une aventure. Si cette idée vous inspire, ne tardez pas à nous écrire.

Dans un contexte de forte croissance, nous créons un poste de suivi et vente téléphonique pour renforcer notre présence officinale sur l'ensemble du territoire. Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous contribuez activement à développer le chiffre d’affaires de votre portefeuille de clients.

L'objectif : accélérer le déploiement de Krème en pharmacie, soutenir la dynamique sell-in et sell-out, et optimiser le suivi des comptes à distance.

• Vous développez la présence de Krème en pharmacie via des actions de prospection ciblées et qualitatives
• Vous assurez le suivi régulier de chaque compte : commandes, réassorts, activations commerciales en cours
• Vous prenez en charge par téléphone les pharmacies des secteurs temporairement non couverts par les délégués terrain ou en renfort sur certains secteurs.
• Vous identifiez les opportunités de développement sur votre portefeuille et organisez des rendez-vous qualifiés pour les délégués

SUPPORT ET ACTIVATION RÉSEAU

• Vous participez à la mise en place d'actions sell-out : animations, mises en avant, challenges équipes, merchandising ;
• Vous formez les équipes officinales sur les nouveautés et les argumentaires produits, par téléphone ou visio
• Vous préparez des supports simples d'activation à distance : argumentaires, démos produits, campagnes ciblées

SUIVI ET REPORTING

• Vous saisissez rigoureusement les données après chaque appel
• Vous contribuez à la fiabilité des données commerciales et au pilotage de l'activité
• Vous remontez les informations terrain à l'équipe commerciale
• Vous disposez d’une expérience confirmée dans la vente par téléphone (call center, télévente, sédentaire...)
• Vous connaissez l'univers pharmaceutique et dermocosmétique ;
• Une aisance naturelle au téléphone et une réelle capacité à créer du lien à distance ;
• Une capacité à tenir un rythme d'appels soutenu
• Un sens du commerce affûté, un esprit de conquête et une culture du résultat ;
• De l'organisation et de la rigueur ;
• Une énergie positive, un sens du collectif et une orientation solutions ;
• Une marque en très forte croissance en pharmacie ;
• Des produits que vous serez fier(e) de vendre
• Un projet structurant, ambitieux et en pleine accélération ;
• Une équipe ultra engagée et soudée ;
• Un environnement où chacun peut avoir un impact concret ;
• Une organisation en construction, avec de vraies perspectives d'évolution.
• Étape 1 : entretien téléphonique par Sixtine, RH (15 min)
• Étape 2 : entretien avec Margot, Key Account Manager (visio 30 min)
• Étape 3 : entretien avec Aude, Directrice Commerciale (présentiel 1h)
• Étape 4 : entretien avec une des fondatrices de Krème (présentiel 1h)
• Étape 5 : entretien avec Sixtine, RH (visio ou présentiel 1h)