Technicien de proximité du SIDSIC
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Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : Gestionnaire des Ressources Humaines Paris)
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs
Type de poste
Technique et spécialisé
Statut du poste
Intitulé du poste
Technicien de proximité du SIDSIC
Description du poste
Vos activités principales :
- Assurer la continuité des liaisons gouvernementales (préfecture, sous-préfectures, directions départementales interministérielles, résidences...)
- Assurer l'installation initiale et la mise à jour ou mise à niveau des équipements, soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance
- Assurer la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d'information et de communication (SIC)
- Déployer et maintenir en conditions opérationnelles les systèmes SIC
- Assurer la gestion du parc au travers de l’outil OCS/SETNA
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale, ...) ;
- Aider les utilisateurs dans l'appropriation des outils informatiques, des services de télécommunications et des nouveaux outils SIC
- Exploiter, maintenir et dépanner les serveurs des différentes directions (préfecture, sous-préfecture et Directions départementales interministérielles) sous VmWare / HyperV
- Assurer la fonction d’opérateur et d’administrateur OBM/ AMEDEE (serveurs de messagerie)
- Assister, en tant que de besoin, les autres entités techniques du service.
- Suivre les déploiements des applications nationales, l’ingénierie induite par une nouvelle application métier et l’accompagnement auprès des services utilisateurs
- Installer, configurer, administrer et superviser les serveurs locaux, assurer la maintenance préventive et curative et suivre les évolutions techniques
- Assurer la gestion des sauvegardes et restaurations des données sous VEEAM Backup
- Rédiger le référentiel des procédures et leurs mises à jour (plan de continuité, de reprise, ...)
- Rédiger et mettre à jour les fiches «réflexe» relatives aux installations et paramétrages techniques
- Rédiger et diffuser des guides d’assistance destinés aux utilisateurs
- Suivre et mettre à jour les plans de secours pour lesquels le SIDSIC est partie prenante
- Gestion de la téléphonie IP sous Alcatel
Activités du service :
Assurer la continuité des liaisons gouvernementales, et à ce titre:
- définir et piloter, au plan local, l'action des services dans les domaines des télécommunications et de l'informatique ;
- assurer la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d'information et de communication (SIC) ;
- déployer et maintenir en conditions opérationnelles les systèmes SIC ;
- piloter et mettre en œuvre localement les orientations relevant des SIC arrêtées par la DTNUM et les ministères relevant du périmètre ATE ;
- piloter et mettre en œuvre les projets SIC ;
- expertiser, développer ou proposer des solutions techniques en fonction des besoins exprimés ;
- assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunications.
Composition et effectifs du service
1 chef de bureau / 2 adjoints / 1 secrétaire 11 techniciens
Liaisons hiérarchiques
responsable du SIDSIC et de l’adjoint
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Rigueur, disponibilité, discrétion. Habilitation Secret Défense Astreintes SIC.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
M. Antony BALAIAN chef du SIDSIC (antony.balaian@val-doise.gouv.fr / 01 34 20 27 13 )
Mme Kerima KRELIL Assitante de direction (kerima.krelil@val-doise.gouv.fr / 01 34 20 27 40)
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel / niveau expert
- Avoir des compétenc