Conseiller Logistique H/F

il y a 1 jour

Grenoble, France Expectra Temps plein

Les missions du poste Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller logistique (F/H) Sous la responsabilité du manager de l'équipe, vos missions principales consistent à : Gestion de la relation client : Être l'interlocuteur privilégié pour le traitement des demandes logistiques et les déclarations de litiges via téléphone, chat et e-mail. Pilotage du taux de service : Optimiser les livraisons par une gestion proactive du portefeuille client et l'animation de revues de pilotage. Support opérationnel : Gérer les priorisations clients en collaboration directe avec les équipes supports. Promotion digitale : Agir en tant qu'ambassadeur des outils digitaux et de l'IA pour accroître l'autonomie des clients. Développement commercial : Porter les sujets du projet "Boost Business" en ciblant et promouvant les offres logistiques. Expérience client : Traiter les insatisfactions en appliquant une méthode d'analyse structurée (identification du besoin, diagnostic, solution) et proposer des actions d'amélioration continue. Ce poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Le profil recherché De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie en logistique ou en relation client complexe. Compétences techniques exigées : Maîtrise de la gestion de portefeuille client et des litiges logistiques. Capacité à analyser une problématique client de manière structurée (Qui/Besoin/Solution/Contraintes). Aisance avec les outils digitaux et les nouveaux canaux de communication (Chat, IA). Savoir-être : Excellent sens du service et de l'expérience client. Pédagogie et capacité à promouvoir des solutions innovantes. Esprit d'analyse et force de proposition pour l'amélioration des processus. Bienvenue chez Expectra Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. #J-18808-Ljbffr

  • CONSEILLER LOGISTIQUE

    il y a 1 jour

    Grenoble, France RANDSTAD FRANCE Temps plein

    descriptif du poste Sous la responsabilité du manager de l'équipe, vos missions principales consistent à : Gestion de la relation client : Être l'interlocuteur privilégié pour le traitement des demandes logistiques et les déclarations de litiges via téléphone, chat et e-mail. Pilotage du taux de service : Optimiser les livraisons par une gestion...

  • Conseiller Logistique H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller logistique (F/H) Sous la responsabilité du manager de l'équipe, vos missions principales consistent à : - Gestion de la relation client : Être l'interlocuteur privilégié pour le traitement des demandes logistiques et les déclarations de litiges via téléphone, chat et e-mail. - Pilotage...

  • Conseiller Logistique H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller logistique (F/H) Sous la responsabilité du manager de l'équipe, vos missions principales consistent à : - Gestion de la relation client : Être l'interlocuteur privilégié pour le traitement des demandes logistiques et les déclarations de litiges via téléphone, chat et e-mail. - Pilotage...

  • Responsable D'activité Logistique

    il y a 3 heures

    Grenoble, France TRAVEL LOGISTIQUE Temps plein

    **Devenez Responsable logistique chez Travel Logistique**: - supervisez la chaîne logistique de l’entreprise - intégrez une société à taille humaine, réactive et reconnue - contribuez à l’amélioration de l’entreprise **Votre nouveau challenge ?** **Directement rattaché-e à la Direction, vous veillez à ce que les flux de marchandises se...

  • Conseiller Logistique

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Kelly Services Temps plein

    **Restez sur la page, j'ai un poste pour vous !** **Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste va vous plaire !** **C'est tentant n'est-ce pas ? Bien sûr, vous vous demandez quelles seront vos missions. Les voici**: - Etre interlocuteur client pour le traitement des demandes logistiques et la résolution des litiges (par tel, chat, outils digitaux et...

  • Conseiller Logistique

    il y a 1 jour

    Grenoble, France RANDSTAD FRANCE Temps plein

    Une entreprise de logistique basée à Grenoble recherche un(e) Conseiller logistique pour une mission de 4 mois. Vous serez en charge de la gestion des demandes logistiques et des litiges, tout en optimisant le service client. Le candidat idéal a un Bac+2 et une expérience réussie en logistique ou en relation client. Vous devez être à l'aise avec les...

  • Technicien Logistique H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller logistique (H/F). Vos missions: Au coeur de la satisfaction client, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour le traitement des flux logistiques et le pilotage du taux de service. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers : 1. Pilotage Opérationnel & Logistique Gérer les demandes...

  • Technicien Logistique H/F

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller logistique (H/F). Vos missions: Au coeur de la satisfaction client, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour le traitement des flux logistiques et le pilotage du taux de service. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers : 1. Pilotage Opérationnel & Logistique Gérer les demandes...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France VERTICAL RH Temps plein

    Entreprise industrielle reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire technique, notre client évolue dans un environnement international et souhaite renforcer son service logistique dans le cadre d’une réorganisation interne.Pour accompagner cette évolution, nous recrutons son futur Superviseur Logistique (H/F). Notre client est situé...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    il y a 3 jours

    Grenoble, France VERTICAL-RH Temps plein

    Coordinateur Logistique (H/F) Entreprise industrielle reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire technique, notre client évolue dans un environnement international et souhaite renforcer son service logistique dans le cadre d’une réorganisation interne. Pour accompagner cette évolution, nous recrutons son futur Coordinateur Logistique....