Réceptionniste H/F
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place92130 Issy-les-Moulineaux calendar_today 22.09.2026 business Motel One Paris-Porte de Versailles
Description du poste
Il s'agit d'un CDD de remplacement, avec une prise de poste prévue le plus vite possible, pour une durée encore indéterminée dans le cadre d'un congé maternité. Celui-ci est prévu jusqu'au mois de janvier minimum, soit une mission d'une durée minimale estimée à 4mois.
Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous êtes le premier point de contact de nos clients et contribuez à leur offrir une expérience chaleureuse et personnalisée tout au long de leur séjour. Vous assurez un accueil professionnel, veillez au bon déroulement des opérations de réception et garantissez un service de qualité conforme aux standards de l'hôtel.
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en français comme en anglais.
- Assurer les procédures de check-in et check-out, ainsi que l'encaissement des prestations.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations via notre système de gestion hôtelière.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients avec réactivité et courtoisie.
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel, les transports, les attractions touristiques et les bonnes adresses locales.
- Traiter les demandes particulières et apporter des solutions adaptées afin de garantir la satisfaction de la clientèle.
- Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel (étages, maintenance, restauration, direction) afin de garantir le bon déroulement des séjours.
- Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil, dans le respect des standards de qualité de l'établissement.
- Effectuer les opérations administratives liées à la réception : gestion des encaissements, clôtures de caisse, facturation et suivi des dossiers clients.
- Participer au traitement des réclamations avec professionnalisme et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Appliquer les procédures internes, les normes de sécurité ainsi que les règles de confidentialité relatives aux informations clients.
- Participer activement à la vie de l'établissement et contribuer à maintenir une ambiance de travail positive et collaborative.
- Expérience en réception hôtelière ou dans un poste en contact direct avec la clientèle appréciée.
- Excellente maîtrise du français et bon niveau d'anglais ; toute autre langue constitue un atout.
- Sens développé de l'accueil, du service client et de la satisfaction des clients.
- Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et de travail dans un environnement dynamique.
- Aisance avec les outils informatiques,la connaissance d'Opera Cloud ou d'un autre PMS est un plus.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et professionnalisme.
- Excellentes qualités relationnelles, présentation soignée et sens du travail en équipe.
- Autonomie, réactivité et sens des responsabilités.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.
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Stage Réceptionniste
Il y a 2 jours
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire, France MS Vacances Campings Clubs Temps plein 4 € CDILes informations clés du poste : Établissement : Camping Club Le Trianon 5* Type de contrat : Stage suivi d'un CDD saisonnier - Temps plein Dates du contrat : Stage du 1er Avril au 30 Juin - CDD Juillet/Août Rémunération (brut) : 4,35€ Qui sommes-nous ? MS Vacances, c’est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect,...
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Réceptionniste H/F NON LOGÉ
Il y a 1 jour
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire, France Center Parcs Les Landes de Gascogne Temps plein 1 966 € - 1 967 € CDDRéceptionniste H/F NON LOGÉ - Résidences de Tourisme Pierre & Vacances • CDD, 8-12 mois • Temps plein • Entre 1966€ et 1967€ brut/mois • 13ème mois • Au moins 2 ans d'expérience • CAP, BEP • Réception Mission RECHERCHE sur les SABLES D'OLONNE (en centre-ville - Résidence La Baie des Sables) RECEPTIONNISTE NON LOGÉ EN CDD pour...
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France NOVINTER Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) pour travailler au sein d'un hôtel : Accueillir la clientèle et gérer les besoins des clients. Assurer le check-in et le check-out Traiter les mails. Maîtrise de l'anglais souhaitée La connaissance du logiciel PROTEL est demandée. Experience: 1 An(s) Compétences: Effectuer le suivi des commandes,...
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Réceptionniste polyvalent
Il y a 6 jours
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire, France ibis Styles & ibis Budget Les Sables d’Olonne Temps plein 22 404 € ContratÀ propos de nous Le Complexe IBIS STYLES & IBIS BUDGET, filiale du Groupe Dubreuil et franchisé du Groupe ACCOR, bénéficie d’un emplacement idéal aux Sables d’Olonne, à deux pas des plages, du centre-ville animé et de la gare. Avec ses 120 chambres modernes et accueillantes, il offre à nos clients confort et convivialité dans un cadre plein de...
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Réceptionniste Hôtel polyvalent H/F à Gréoux
Il y a 3 jours
Gréoux-les-Bains, Alpes-de-Haute-Provence, France Terres de France Temps plein 1 800 € CDDDans le cadre d’un renforcement de nos équipes, Terres de France recrute un(e) réceptionniste pour la résidence : Résidence Côté Provence implantée à Gréoux ( 4800 ) . En lien direct avec le...
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Réceptionniste polyvalent
Il y a 5 jours
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire, France Dubreuil Group Temps pleinLe Complexe IBIS STYLES & IBIS BUDGET, filiale du Groupe Dubreuil et franchisé du Groupe ACCOR, bénéficie d’un emplacement idéal aux Sables d’Olonne, à deux pas des plages, du centre-ville animé et de la gare. Avec ses 120 chambres modernes et accueillantes, il offre à nos clients confort et convivialité dans un cadre plein de vie et de...
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Réceptionniste de nuit
Il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l’appart’hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années !Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et...
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Réceptionniste Polyvalent H/F
Il y a 7 jours
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire, France IBIS STYLES & BUDGET Les Sables d'Olonne Temps pleinRejoignez notre établissement situé aux Sables d'Olonne (85) en qualité de Réceptionniste jour / nuit (H/F) en CDI 35 H 00, à pourvoir à la fin du mois d'octobre 2026. Sous la responsabilité de Sarah, notre Cheffe de réception, et tout en assurant une prestation de qualité à nos clients, vous devez : - Prendre en charge le client de son...
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FR - Réceptionniste (H/F/X)
Il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise L´Ibis Issy-les-Moulineaux "Val de Seine" se situe à proximité de la Seine Musicale, l'île de St Germain et Paris Expo Porte de Versailles. Il dispose de 164 chambres confortables et climatisées avec Wifi gratuit, d'un restaurant ouvert pour le déjeuner et le diner, de 4 salles de séminaires et d'un parking...
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🚀Réceptionniste/Welcomer Issy les Moulineaux
Il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France The Boost Society Temps plein 23 500 € - 25 000 € ContratEn tant que Welcomer pour la résidence d’Hife Issy-les-Moulineaux, vous évoluerez au sein de l’équipe opérationnelle composée de 6 personnes.D’une manière générale :Vous assurez les opérations de Front Office, d’accueil et d’information du coliver ! Vous êtes le 1er représentant du concept Hife auprès de nos clients et vous êtes le...
