Gestionnaire contentieux

Gestionnaire contentieux – F/H Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire. Responsabilités Gérer les dossiers de contentieux pour les locataires présents et partis lorsque les opérations précontentieuses et/ou sociales n’ont pas abouti. Diligenter et assurer le suivi de procédures contentieuses individualisées (impayés, trouble de voisinage, sous location…). Proposer le passage en irrécouvrable de certaines créances, réaliser des études statistiques et assurer une surveillance de l’évolution du niveau de ses comptes impayés. Contrôler les prestataires et réaliser tous les reporting nécessaires auprès de sa hiérarchie. Garantir la fiabilité des informations enregistrées sur les différents systèmes d’information et respecter les délais dans le traitement des dossiers. Profil Doté d’une formation en Droit et Contentieux (minimum BAC+3), vous justifiez d'une expérience significative sur un poste équivalent. Vous maîtrisez la législation relative à la gestion locative, sociale et contentieuse. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Word, Excel, et idéalement EXCLUSIF et IKOS GL. Vos capacités d'écoute, de pédagogie, de rigueur, d'organisation, d'autonomie et d'aisance relationnelles sont des atouts incontournables. Vous faites preuve d'une facilité en négociation, gérez des situations conflictuelles et vous adaptez pour travailler avec des interlocuteurs variés. Poste basé à Pantin, à pourvoir en CDD. Offre Rémunération attractive, comprise entre 30 000 € et 36 000 € bruts annuels, sur 13,5 mois. Télétravail. 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés au prorata du temps de présence. Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé pris en charge à 60 %. Abonnement des transports en commun pris en charge à 60 %. Mutuelle prise en charge à 73 % (non obligatoire). Informations complémentaires Type de contrat : Contrat à durée déterminée. Lieu de travail : 140 AVENUE JEAN LOLIVE, PANTIN, 93500, France. Rejoindre ICF Habitat, c’est… Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale. Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital. Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions. Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 97 ans d’histoire. Bénéficier d’un package de rémunération attractif et de conditions flexibles. Vous souhaitez donner du sens à votre métier? Postulez dès maintenant Dans le cadre de sa politique de diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr