Technicien support informatique

Il y a 2 jours

IvrysurSeine, Île-de-France France Travail Temps plein

Offre n° 214FMFY
Technicien support informatique (H/F)

On recrute un(e) Technicien(ne) de Proximité - Support Bornes Windows (H/F)Poste basé à Ivry-sur-Seine - Accès Tram 3B, station La BriqueterieCDI - Non-cadre - 39h/semaineEnvie de rejoindre une pépite de la e-santé qui change concrètement l'accès aux soins en France ? Notre client est LE leader de la téléconsultation en pharmacie, labellisé Next40 (le cercle très fermé des start-ups françaises à la croissance la plus explosive). Des milliers de bornes déployées, une croissance à deux chiffres, et une mission qui a du sens : permettre à chacun de consulter un médecin en quelques minutes, partout en France. Ici, votre travail a un impact réel et immédiat sur le terrain.Vous êtes à l'aise avec l'environnement Windows et vous aimez résoudre des problèmes concrets ? C'est le moment de rejoindre l'aventure.Ce que vous ferez au quotidienIntervenir en proximité pour diagnostiquer et résoudre les pannes techniques rencontrées sur les bornes de téléconsultation fonctionnant sous WindowsAssurer la maintenance de premier niveau et le dépannage matériel/logiciel des bornes déployées en pharmacieTraiter les incidents techniques remontés par les pharmaciens (redémarrage, mises à jour, connectivité, périphériques)Assurer le suivi et la traçabilité des interventions via l'outil de ticketingCollaborer avec les équipes support et technique pour escalader les cas complexesLe profil qu'on rechercheExpérience en support technique / maintenance informatique, idéalement sur un parc de matériel WindowsBonne connaissance de l'environnement Windows (installation, configuration, dépannage)Autonomie, sens pratique et capacité à résoudre des problèmes techniques rapidementBon relationnel - vous serez en contact avec les pharmaciens sur le terrain ou par téléphoneRigueur et sens du serviceConditionsRémunération : 33 000 € brut/anStatut : Non-cadreHoraires : 8h-17h du lundi au jeudi, 8h-16h le vendrediTemps de travail : 39h/semaineLocalisation : Ivry-sur-Seine (94)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 33000.0 Euros
Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Dépanner des équipements informatiques

Savoir-être professionnel

  • Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Édition de logiciels outils de développement et de langages
#J-18808-Ljbffr