assistante administrative SAV
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Rattaché au service technique/SAV vos missions sont :Gestion Commerciale (devis, commandes clients et fournisseurs, facturation...)Gestion des dossiers SAVGestion des retours matérielGestion des litiges (clients professionnels)Gestion des appels (clients et fournisseurs)Statistiques SAVCompétences du poste :Maitrise Excel et WorldRigueur, organisation , empathieBonne élocutionFacilité de travailler équipe
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.38 Euros
Expérience
- 2 An(s) - 2 à 3 ans Cette expérience est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Techniques de gestion administrative
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration