Technicien(ne) Support de Proximité

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance

Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…

Vous souhaitez en savoir plus ? www.groupe-cyllene.com

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement un.e Technicien.ne Support de Proximité N1 pour travailler en régie chez l’un de nos clients situé à Montaigu-Vendée. Sous la responsabilité du technicien référent sur site, et d’un Team Leader situé sur Paris, vos missions seront les suivantes :

Détail des missions :

• Maintenance de proximité
• Création, qualification & escalades des tickets
• Contrôle quotidien des salles de réunion
• Paramétrage /Personnalisation/Remplacement de matériel
• Traitement des tickets
• Attribution de postes/téléphones

Environnement Technique :

• Active Directory (local et 365)
• IBM Maas360 pour la téléphonie
• Gestion de parc : GLPI

Applications métiers (SaaS)

• Graphiques : Adobe

Profil recherché :

• 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire
• Maîtrise de Windows ainsi qu'Office 365.
• Pédagogie / Communication
• Rigueur
• Sens du service

Horaires de travail :

8h / 17h du lundi au vendredi (ou 8h30/17h30 ou 09h/18h)

Rémunération :

27 à 28 K€ selon profil (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalant en moyenne à un 13ème mois au cours des dernières années) + mutuelle prise en charge à 60% pour le collaborateur et ses enfants+ prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d'entreprise