Gouvernante / Gouvernant (H/F)
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Le Castel Ac?h, hôtel situé à Plouguerneau, recherche un(e) Gouvernant(e) d?hôtel (H/F) dans le cadre d?un CDD de remplacement d?une durée minimale de 8 mois.
Vous serez un véritable pilier de l?organisation du service des étages et veillerez à garantir la qualité et la propreté des chambres et des espaces de l?établissement.
Vos missions
- Organiser et superviser le travail de l?équipe des étages
- Contrôler la propreté et la présentation des chambres après leur nettoyage
- Veiller à la qualité du ménage et au respect des standards de l?établissement
- Participer au nettoyage des chambres et des parties communes selon les besoins
- Organiser les plannings et répartir les tâches au sein de l?équipe
- Assurer le suivi du linge, des produits d?entretien et des fournitures
- Contrôler les stocks et anticiper les besoins
- Signaler les éventuels dysfonctionnements ou dégradations constatés dans les chambres
- Assurer la coordination avec la réception et les autres services de l?hôtel
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
- Veiller au respect des règles d?hygiène, de sécurité et des procédures de l?établissement
Le profil :
Une première expérience en tant que gouvernant(e), responsable des étages ou sur un poste similaire est appréciéeVous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détailVous avez le sens des responsabilités et savez faire preuve d'autonomieVous appréciez le travail en équipe et savez accompagner vos collaborateursVous êtes dynamique et savez gérer les prioritésVous êtes attentif(ve) à la satisfaction des clients et à la qualité du serviceVous avez une bonne capacité d'adaptation et savez faire face aux imprévusUne expérience dans l'hôtellerie est un véritable atout
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