RESPONSABLE D'AGENCE H/F
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Sonepar est un groupe familial indépendant et leader mondial de la distribution de matériels électriques, de solutions et de services associés aux professionnels, présent dans 40 pays. Le groupe poursuit une ambition de devenir le premier distributeur mondial à proposer une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée à ses clients.
RESPONSABLE D’AGENCE H/F à TOURCOING
Responsabilités
Sécurité et Immobilier
- Mettre en place des protocoles de sécurité pour protéger les produits, les clients et le personnel.
- Veiller à la conformité réglementaire en matière de sécurité.
Accueil, service et satisfaction client
- Créer un environnement accueillant dès l’entrée.
- Former le personnel à l’accueil professionnel des clients.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en veillant à la satisfaction globale des clients.
Marketing et Merchandising
- Veiller à ce que les activités marketing respectent les directives de la marque (signalisation, publicité, promotions).
- Appliquer un plan de merchandising cohérent pour une expérience client uniforme.
- Former le personnel aux normes de présentation des produits.
Stock et logistique
- Superviser la gestion et la qualité du stock (taux de service et dépréciation).
- Mettre en œuvre des systèmes de contrôle des stocks efficaces.
- Planifier et coordonner les livraisons en fonction des demandes et contraintes logistiques.
Gestion opérationnelle
- Superviser les opérations quotidiennes de l'agence (réception, stockage, distribution).
- Garantir le respect des procédures sociales, commerciales, légales et internes.
- Assurer le respect des normes, réglementations et exigences légales en matière de distribution.
Profil recherché
- Formation technique ou commerciale.
- Expérience confirmée dans la vente BtoB et l’animation d’équipe.
- Autonomie, rigueur, orientation terrain.
- Capacité à faire vivre les standards d’accueil, de sécurité, de service client, de merchandising et de management avec exigence.
- Organisation, sens du service, écoute et capacité à travailler en lien avec différents interlocuteurs.
Avantages
- Type d’emploi : Temps plein, CDI.
- Rythme : du lundi au vendredi.
- Tickets restaurant d’une valeur de 11 euros (pris en charge à 60 % par l’employeur).
- Parcours d’intégration sur mesure.
- Mutuelle d’entreprise.
- 1 jour de RTT par mois.
- CSE avec divers avantages.
- Perspectives d’évolution interne, nationale et internationale.
Sonepar est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité stimule nos résultats et crée un environnement de travail favorisant l’innovation, l’interaction et de meilleures opportunités de carrière.
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Responsable d'Agence H/F
Il y a 5 jours
Tourcoing, Hauts-de-France Sonepar France Temps pleinChez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela, nous vous offrons : Un parcours d’intégration au sein d’un groupe dynamique, Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur RESPONSABLE D’AGENCE H/F à TOURCOING. Ça vous branche ? Laissez-nous...
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RESPONSABLE D'AGENCE H/F
Il y a 4 jours
Tourcoing, Hauts-de-France Sonepar Temps pleinSonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique...
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Responsable d'Agence Franchisé(e) F/H
Il y a 14 heures
Tourcoing, Hauts-de-France Franchise Rénovert Temps plein 20 000 € ContratRénovert ⚠️ BIEN LIRE – DEVENEZ ENTREPRENEUR FRANCHISÉ DANS LA RÉNOVATION ⚠️ 🟢 Apport personnel : à partir de 20 000 € 💼 Investissement total : entre 40 000 € et 80 000 € 📍 Intégrez le GROUPE HEXAOM (plus de 300 agences de rénovation en France) 🚧 Créez votre agence avec...
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Directeur d'agence franchisé F/H
Il y a 14 heures
Tourcoing, Hauts-de-France illiCO travaux Temps pleinilliCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les...
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Directeur D'Agence Commerciale Franchise
Il y a 14 heures
Tourcoing, Hauts-de-France Orientaction Emploi Temps plein 25 000 € ContratVous souhaitez entreprendre tout en étant accompagné(e) ?Vous recherchez un projet professionnel à fort impact humain et social ? Rejoignez le premier réseau national spécialisé dans l'aménagement du domicile des seniors et des personnes à mobilité réduite ! Le Poste : Une Opportunité Clé pour un Entrepreneur Ambitieux En tant...
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Responsable de Production F/H
Il y a 14 heures
Tourcoing, Hauts-de-France Malip Temps plein 40 000 € - 50 000 € CDDL'entreprise GDCom Group recrute pour le compte de sa filiale Malip. Malip est spécialisée dans la transformation du plastique souple et semi-rigide. Forte d'un process "tout intégré" (bureau d'études, production, personnalisation), Malip conçoit et fabrique des produits standards et sur-mesure pour des clients...
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Responsable Veille Patrimoine H/F
Il y a 14 heures
Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps pleinLe Responsable Veille Patrimoine a pour mission de : 1/ Veille patrimoineMettre à jour et exploiter les bases de données patrimoniales (SIG, GMAO, PSP).Réaliser des diagnostics multicritères (techniques, énergétiques, sociaux).· Identifier les sites à enjeux : vétusté, vacance, insalubrité, performance énergétique et les risques...
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Responsable conduite d’opérations en réhabilitation H/F
Il y a 14 heures
Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps pleinLes missions clés seront :*dans le cadre de la conduite d'opération (objet principal du poste - 80%):Gestion de projet :Piloter les moyens nécessaires à la réalisation d'une opération de réhabilitationDéfinir le cadre de réussite de ce projet: coûts, qualité, délaisGarantir la bonne réalisation de l'opération depuis la phase DCE jusqu'à la...
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Caissier central
Il y a 14 heures
Tourcoing, Hauts-de-France Grand Frais Caisses Temps plein 2 011 € CDDComme un bon nombre de nos collaborateurs, rejoindre l’aventure Grand Frais, c’est prendre le risque de ne jamais repartir ! Alors prêt à nous rejoindre dès maintenant ? Être caissier central, c’est avant tout : Accompagner nos équipes dans l’accueil de nos clients, en usant de votre plus beau sourire et en gardant la pêche en toute...
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Responsable comptable H/F
Il y a 2 jours
Tourcoing, Hauts-de-France Furet du Nord Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratLe Groupe Nosoli recherche son nouveau.elle Responsable comptable (H/F), poste CDI, basé à Tourcoing, à pourvoir dès que possible.Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être? Découvrez le groupe NOSOLI.Premier...
