Conseiller Client Après-Vente Carrosserie F/H
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Incarnez l'image de notre service après-vente et dynamisez l'expérience client
Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez allier accueil personnalisé, conseil technique et performance commerciale ? Nous recrutons notre futur(e) Conseiller service Carrosserie (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable de la concession, vous êtes le maillon essentiel entre nos clients et l'atelier. Vos missions au quotidien:
- Accueillir chaleureusement la clientèle et écouter ses besoins.
- Rédiger les Ordres de Réparation (OR) et les commandes de travaux avec précision.
- Effectuer la restitution soignée du véhicule et expliquer les interventions réalisées.
- Traiter les réclamations éventuelles avec professionnalisme et diplomatie.
- Proposer activement des forfaits d'entretien, produits et services complémentaires (ventes additionnelles).
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation de la clientèle.
- Établir les documents internes/comptables, effectuer la facturation et l'encaissement.
- Préparer les dossiers collision et constituer les dossiers d'expertises contradictoires.
- Assurer la liaison avec les cabinets d'expertise et maintenir à jour la documentation technique.
- Veiller au respect des procédures qualité et des règles de sécurité.
Ce que nous vous offrez:
- Statut : Agent de maîtrise – 40h / semaine du lundi au vendredi avec 2 jours de repos
- Rémunération : entre 2580€ et 2750€ bruts mensuels selon le profil et les compétences + une partie variable qui est basée sur la réalisation de 100% des objectifs.
Le processus de recrutement :
- Vous serez contacté(e) par Mickaël, le responsable de la concession, pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez en entretien physique.
- Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone
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Conseiller Client Après-Vente Carrosserie F/H
Il y a 7 jours
Alençon, Normandie, France Legrand SA Temps pleinIncarnez l'image de notre service après-vente et dynamisez l'expérience client ! Vous êtes passionné(e) par l'automobile et vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez allier accueil personnalisé, conseil technique et performance commerciale ? Nous recrutons notre futur(e) Conseiller service Carrosserie (H/F) en
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Conseiller Client Après-Vente Carrosserie H/F
Il y a 7 jours
Alençon, Normandie, France GROUPE LEGRAND Temps pleinImaginez un groupe familial créé en 1982 par deux frères, Georges et Frédéric, où la proximité et la convivialité sont des valeurs fondamentales, qui animent toutes nos équipes au quotidien tout en alliant croissance et performance.Nous avons su conquérir et trouver notre place sur le marché de l'automobile en nous distinguant par notre...
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Conseiller Service Après-Vente Carrosserie
Il y a 7 jours
Alençon, Normandie, France GROUPE LEGRAND Temps pleinGROUPE LEGRAND recrute un Conseiller service Carrosserie en CDI. Rattaché au Responsable de la concession, vous serez le maillon essentiel entre nos clients et l'atelier, assurant l'accueil, la rédaction des ordres de réparation et la restitution des véhicules.Vous proposerez des forfaits d'entretien et services complémentaires, gérerez les documents
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Conseiller Service Après-Vente Carrosserie – Ventes
Il y a 7 jours
Alençon, Normandie, France LEGRAND Carrosserie Temps pleinLEGRAND Carrosserie à Alençon (Normandie) recherche un Conseiller service Carrosserie en CDI. Vous serez le lien clé entre les clients et l’atelier, avec responsabilité sur les OR, les commandes et les propositions d entretien.Ce poste est ouvert à un profil orienté service client et technique, en 40h/semaine du lundi au vendredi, avec une...
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Conseiller Service Après-Vente Carrosserie — CDI
Il y a 7 jours
Alençon, Normandie, France Legrand SA Temps pleinLegrand SA en Normandie recrute un Conseiller service Carrosserie (H/F) en CDI pour accompagner nos clients dans l’accueil, le conseil technique et la facturation. Vous êtes le lien entre le client et l’atelier, vous rédigez les ordres de réparation et assurez le suivi jusqu’à la restitution du véhicule.Profil bac pro carrosserie ou équivalent,...
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Alternant - Conseiller de vente F/H
Il y a 17 heures
Alençon, Normandie, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la sociétéChoisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Conseiller d’Entreprise Expert Conseil Développement Client
Il y a 4 jours
Alençon, Normandie, France FITECO Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratFITECO Alençon recherche un Conseiller d'entreprise - Expert-Conseil H/F pour renforcer son pôle expertise comptable. Vous collaborez avec l'associé et le responsable de l'animation commerciale du Groupe afin de garantir une relation client exceptionnelle et un développement local.Vos missions incluent l'appui dans les process clients, le suivi des...
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Conseiller Service Mécanique – Après-Vente
Il y a 7 jours
Alençon, Normandie, France BodemerAuto Temps pleinLe Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile, recrute un Conseiller Service Mécanique H/F en CDI pour son site BodemerAuto à Alençon. Rattaché au Chef d’atelier, le candidat assurera l’accueil des clients, le suivi administratif et l’organisation de l’équipe.Vous proposerez des solutions de mobilité et assurerez le contrôle...
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Conseiller Commercial
Il y a 17 heures
Alençon, Normandie, France Groupe Bayi Temps pleinNotre concession RENAULT TRUCKS ALENÇON recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules Industriels (H/F). Rattaché(e) au Directeur de site, et après une formation à nos méthodes, outils et gammes de produits, vous aurez pour mission de développer l’activité commerciale de votre secteur en accompagnant nos clients dans leurs...
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Mécanicien Automobile – CDI, 4j/sem, Après-Vente
Il y a 7 jours
Alençon, Normandie, France BodemerAuto Temps pleinLe Groupe BodemerAuto recrute un Mécanicien H/F pour Renault Alençon en CDI. Vous intégrez la filiale BodemerAuto, présente sur 38 concessions en Bretagne et Normandie, et travaillez sur les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, avec un focus sur l’après-vente et la vente de véhicules neuves et d’occasion.Rattaché au Chef d’atelier, vous...