Senior Data Center Maintenance Manager

Who are we?

Equinix is the world’s digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.

A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.

Joining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. You’ll find belonging, purpose, and a team that welcomes you—because when you feel valued, you’re empowered to do your best work.

Job Summary

Establishes operational objectives, policies, procedures and work plans and delegates assignments to subordinates. Develops, modifies and executes company policies that affect immediate operations and may also have company-wide effect. Accountable for department budget which may be broad and have far reaching impact on the business segment.

Responsibilities

Management

• Manages experienced level professionals and/or may be responsible for subordinate managers

• Manages team to work safely, effectively and with high regard to human error avoidance

• Manages personnel details including salaries, positioning, hire/fire, reviews, coaching, and development

• Leads in project management and incident resolution

Project / Infrastructure Site Management

• Plans, coordinates, approves budgets, and implements resources to complete projects and maintenance within the data centers

• Overall site and/or multi-site capacity management

Vendor Management

• Manages the team to ensure completion to Equinix's required standards, (KPI's) Key Performance Indicators and (SLA's) Service Level Agreements.

Testing

• Ensures correct processes are followed and all documentation is complete

• Takeover of new builds and building infrastructure

• Approves all (MOP) Maintenance Operation Protocol scripts and permits

• Participates as part of the new facility/infrastructure design team

Incident Management

• Communicates and coordinates activities and on-site staff during a complex or severe customer-impacting incident

• Drives root cause analysis and provides a clear direction

• Drives approval for incident resolution

Qualifications

• Proven years of related experience or equivalent work experience

• Bachelor’s degree or equivalent work experience

• Excellent written and spoken English and French skills, enabling fully autonomous communication during crisis situations with all internal and external stakeholders, as well as the drafting and approval of detailed incident reports

French Translation

Qui sommes-nous ?

Equinix est l’entreprise mondiale d’infrastructures numériques®, qui raccourcit le chemin vers la connectivité afin de permettre les innovations qui enrichissent notre travail, notre vie et notre planète.

Un lieu où les idées audacieuses sont les bienvenues, où la connexion humaine est valorisée et où chacun a la possibilité de façonner son avenir.

Rejoindre notre équipe des opérations, c’est être au cœur de tout : maintenir et faire évoluer des infrastructures essentielles qui alimentent le monde numérique et ont un véritable impact pour nos clients, nos communautés et la société. Vous trouverez ici votre place, un sens à votre action, et une équipe qui vous accueille—car lorsque vous vous sentez valorisé, vous êtes en mesure de donner le meilleur de vous-même.

Ce que nous offrons

Chez Equinix, nous avons le rôle et la mission de valoriser et de mettre en premier plan les différentes communautés que nous servons, de contribuer à leur sécurité ainsi que de prendre soin de nos équipes.

Chez Equinix, nous pensons que notre culture et nos valeurs sont au cœur de notre succès. Nous savons que notre succès dépend de nos employés, c’est pourquoi nous nous efforçons d'offrir un environnement de travail positif où nous encourageons activement l’évolution, l'apprentissage et le développement de soi.

Equinix est un employeur mettant l’accent sur le principe d’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour le poste et ceci sans prendre en considération les origines, la religion, le sexe, l'orientation ou l’identité sexuelle, l'âge, ou le handicap. Nous défendons activement la diversité grâce à une série de réseaux.

Equinix a dorénavant le statut de Société à Mission, renforçant ainsi notre engagement envers les défis sociétaux et environnementaux.

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