Leader Relation Client H/F

il y a 2 semaines

Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

Vous occupez un rôle d'interface entre des équipes de développement IT et infrastructure? Rejoignez nous en devenant Leader Relation Client et devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité. Le contexte Dans le Cluster CXI les activités sont organisées de la façon suivante : Chapitre Leader CAGIP Chapitre OPS Chapitre End User Services (EUS) Chapitre Mainfraime Securité Obsolescence (MSO) Chapitre « Projets, Architecture et conseils » Les Leaders CA-GIP sont les interfaces CA-GIP des équipes de développement IT de nos clients, pour la livraison d’infrastructures ou de services pour leurs applications et écosystèmes informatiques. Nos clients sont des entités du groupe basées en France et à l'international (CASA, CACEIS, INDOSUEZ, KLx...). Vos missions Vous interviendrez en tant que Leader au sein du Chapitre Leader CAGIP pour l’entité CASA sur les domaines métiers Risques et Finance. Point d’entrée de l’entité, vous piloterez l'ensemble de la relation client de ce périmètre. Vos principales missions seront : Être le garant de la qualité et de la satisfaction du client; Porter la responsabilité de bout en bout des engagements de CA-GIP (Build/Run); Promouvoir l’image de CAGIP et de ses offres; Escalader et remonter les alertes au sein du Cluster CXI de CA-GIP; Manager fonctionnellement les équipes du cluster affectées à ce périmètre (Responsable de portefeuille Projets, Chefs de Projet, Architectes, Ops ...) en collaboration avec les managers des chapitres; Piloter le budget en lien avec les équipes finance; S'assurer du traitement des sujets sécurité, vulnérabilité, obsolescence en lien avec les équipes des chapitres concernées; Participer aux évolutions de modèle opérationnel du cluster ; Participer au comité de direction du cluster. Localisation: Paris, Île-de-France, France #J-18808-Ljbffr

  • Leader Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous occupez un rôle d'interface entredes équipes de développement IT et infrastructure ? Rejoignez nous en devenant Leader Relation Client et devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous...

  • Leader - Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous êtes Leader ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en...

  • Leader - Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Leader Indosuez Wealth Management & KLx ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...

  • Leader Relation Client H/F

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Leader relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous occupez des fonctions de Leader au sein d'environnement infra et assurez l'interface / relation client avec des entités applicatives ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous...

  • Leader Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous occupez des fonctions de Leader au sein d'environnement infra et assurez l'interface / relation client avec des entités applicatives?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons...

  • Leader - Responsable de la relation client

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesLeader ?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en...

  • Leader relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous occupez des fonctions de Leader au sein d'environnement infra et assurez l'interface / relation client avec des entités applicatives? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons...

  • Leader - Responsable de la relation client

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Responsable Caisse et Relation Client – Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Valexane Temps plein

    Une enseigne spécialisée à Guyancourt recherche un responsable caisse et relation client. Ce poste clé nécessite d'animer une équipe d'hôtes de caisse, d'assurer la satisfaction des clients et de garantir le bon fonctionnement des opérations. Le candidat doit avoir une expérience dans un environnement de service et d'excellentes compétences...