Poste IT Junior

Il y a 2 semaines

VillarSaintPancrace, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Laotop Temps plein

Objectif de la mission:

Nous recherchons un technicien informatique junior pour assurer le support technique niveau 1 et 2, dans notre prestataire de services managés en informatique (MSP). L'objectif est d'accompagner notre croissance.

Missions principales:

  • Assurer le support technique à distance et sur site
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (poste de travail, imprimantes, réseau, etc.)
  • Gérer les tickets via notre plateforme RMM
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (Windows, serveurs, NAS, routeurs)
  • Participer à la supervision des systèmes et à la prévention des pannes
  • Accompagner les utilisateurs et proposer des solutions adaptées
  • Documenter les interventions et suivre les procédures internes

Profil recherché:

Compétences techniques:

Maîtrise de Windows 10/11, Windows Server (AD, DNS, GPO, RDS), notions solides en réseaux (DHCP, VPN, routage, Wi‑Fi, pare‑feu), connaissances en cybersécurité (antivirus, sauvegardes, MFA)

Soft skills:

Bon relationnel et sens du service client, autonomie, rigueur et réactivité, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe

Formation et expérience:

  • Expérience souhaitée: 2 ans minimum dans un poste similaire
  • Un plus: Certifications Microsoft, Cisco, ITIL, etc.
#J-18808-Ljbffr