UN AGENT MIXTE

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de placement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un(e) Agent mixte - Préparateur Automobile / Agent de Comptoir Location (H/F). Le poste est situé à Saint-Denis.Dans le cadre de vos fonctions, vous intervenez sur deux activités complémentaires : la préparation des véhicules et la gestion de l'activité de location.PRÉPARATION ET GESTION DES VÉHICULES-Assurer le nettoyage intérieur et extérieur des véhicules avant leur mise à disposition.-Préparer les véhicules conformément aux standards de qualité attendus.-Contrôler l'état général des véhicules et identifier les éventuelles anomalies.-Effectuer les vérifications courantes avant la remise du véhicule au client.-Assurer le déplacement, le stationnement et la mise à disposition des véhicules sur le parc.-Participer au maintien de la propreté et à la bonne organisation du parc.-Signaler toute dégradation ou anomalie constatée sur un véhicule.ACCUEIL ET GESTION DU COMPTOIR DE LOCATION-Accueillir les clients et assurer leur prise en charge au comptoir.-Renseigner les clients sur les conditions et modalités de location.-Constituer et vérifier les dossiers de location.-Réaliser les opérations de départ et de retour des véhicules.-Effectuer les états des lieux des véhicules avec les clients.-Vérifier les documents nécessaires à la location.-Assurer le suivi administratif des contrats et des dossiers clients.-Répondre aux demandes des clients et apporter un premier niveau de solution.-Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service.Profil recherché :-Une formation de niveau CAP/BEP à Bac, idéalement dans le domaine de l'automobile, du commerce, de la vente, de la gestion ou de la relation client.-Une première expérience dans l'automobile, la préparation de véhicules, la location, l'accueil clientèle ou dans un environnement de services est appréciée.-Vous avez un bon sens du contact et appréciez les échanges avec la clientèle.-Vous êtes à l'aise pour accueillir, renseigner et accompagner les clients avec courtoisie et professionnalisme.-Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, notamment dans le suivi des dossiers, des contrats et des états des lieux.-Vous êtes attentif(ve) aux détails et avez le sens du travail bien fait, particulièrement lors de la préparation et du contrôle des véhicules.-Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en sachant collaborer efficacement avec une équipe.-Vous êtes ponctuel(le), fiable et réactif(ve) et savez vous adapter aux différentes priorités de la journée.-Vous avez une bonne capacité d'adaptation et appréciez la polyvalence, les missions pouvant alterner entre activité terrain et tâches administratives.-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes capable d'assurer un suivi administratif simple.-Une bonne présentation, un comportement professionnel et un véritable sens du service client sont indispensables.

Type de contrat Intérim - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• PRIMES VARIABLES

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire