Assistant commercial à Donzy

Manpower COSNE SUR LOIRE recherche pour son client, un(e) Assistant(e) commercial à Donzy (H/F)

Véritable interface entre les clients, les transporteurs et les différents services de l'entreprise, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients et contribuez à la qualité de la relation commerciale.

Gestion et suivi des commandes

• Assurer le traitement des commandes de la réception jusqu'à la facturation.
• Renseigner les clients sur les produits, les prix et les délais.
• Suivre les expéditions et veiller au bon déroulement des livraisons.
• Réaliser les démarches administratives liées à l'export.

Relation clients

• Assurer le suivi des clients et des prospects.
• Gérer les réclamations et les litiges liés aux commandes ou aux livraisons.
• Constituer et suivre les dossiers commerciaux.
• Participer aux relances clients en lien avec le service comptabilité.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.

Gestion administrative et commerciale

• Mettre à jour les bases de données clients et produits.
• Élaborer et actualiser les tableaux de bord et statistiques commerciales.
• Diffuser les prévisions de ventes et assurer le suivi des échéances.
• Organiser les commandes et les expéditions.

Gestion des transports

• Suivre les dossiers transport : cotations, référencements, facturation et gestion des litiges.
• Participer à l'évaluation des prestataires transport.

Poste du lundi au vendredi - 38h hebdomadaire Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et participer activement à son développement commercial ?

Compétences recherchées

• Expérience réussie sur un poste similaire en assistanat commercial ou administration des ventes.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, outils ERP).
• Connaissance des procédures commerciales et de la gestion des commandes.
• Notions en export appréciées.
• Anglais professionnel souhaité.

Qualités personnelles

• Sens du service client.
• Organisation et autonomie.
• Réactivité et capacité d'adaptation.
• Esprit d'équipe.
• Diplomatie et excellente communication.

Travailler pour Manpower, c'est bénéficier d'Avantages et de Services utiles au quotidien dès la 1ère heure travaillée :

• Compte Epargne Temps
• Mutuelle et prévoyance
• Aide au logement?
• Salaire brut + 10% I.F.M. et 10% Congés Payés

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null