Technicien SAV H/F

Il y a 2 jours

DécinesCharpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps plein

Vous souhaitez intégrer une société de haute technologie ? Notre client, spécialisé dans la conception et la réalisation de machines industrielles mettant en oeuvre les rayonnements électromagnétiques de puissance, recherche un/une ingénieur(e) service client. Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des clients après la fabrication des équipements.

Mise en service et accompagnement client

  • - Réaliser les tests des équipements en sortie de production.
  • - Assurer les mises en service en atelier ou directement chez les clients.
  • - Former et accompagner les utilisateurs et équipes maintenance à l'utilisation des équipements.

Support technique et SAV

  • - Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site.
  • - Réaliser des interventions de dépannage préventives et curatives.
  • - Assister techniquement les clients et les équipes internes.

Amélioration continue et expertise

  • - Participer à la validation des machines spéciales.
  • - Assurer le suivi technique des équipements tout au long de leur exploitation.
  • - Rédiger les rapports d'intervention et comptes-rendus techniques.
  • - Contribuer à l'amélioration continue des produits et processus.
  • - Collaborer étroitement avec les Bureaux d'Études, la Production, le Service Qualité et les équipes commerciales.

Ce que vous pouvez nous apporter

  • - Connaissances en :
    • Électromécanique
    • Pneumatique
    • Hydraulique
    • Automatisme industriel
    • Lecture et analyse de schémas techniques.
    • Utilisation d'appareils de mesure et interprétation des résultats.
    • Anglais professionnel permettant d'échanger avec des clients internationaux.

Vos qualités

  • - Autonomie et rigueur
  • - Sens du service client
  • - Réactivité face aux urgences
  • - Goût pour le terrain et la technique

Déplacement à l'international.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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