Technicien SAV H/F
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Vous souhaitez intégrer une société de haute technologie ? Notre client, spécialisé dans la conception et la réalisation de machines industrielles mettant en oeuvre les rayonnements électromagnétiques de puissance, recherche un/une ingénieur(e) service client. Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des clients après la fabrication des équipements.
Mise en service et accompagnement client
- - Réaliser les tests des équipements en sortie de production.
- - Assurer les mises en service en atelier ou directement chez les clients.
- - Former et accompagner les utilisateurs et équipes maintenance à l'utilisation des équipements.
Support technique et SAV
- - Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site.
- - Réaliser des interventions de dépannage préventives et curatives.
- - Assister techniquement les clients et les équipes internes.
Amélioration continue et expertise
- - Participer à la validation des machines spéciales.
- - Assurer le suivi technique des équipements tout au long de leur exploitation.
- - Rédiger les rapports d'intervention et comptes-rendus techniques.
- - Contribuer à l'amélioration continue des produits et processus.
- - Collaborer étroitement avec les Bureaux d'Études, la Production, le Service Qualité et les équipes commerciales.
Ce que vous pouvez nous apporter
- - Connaissances en :
- Électromécanique
- Pneumatique
- Hydraulique
- Automatisme industriel
- Lecture et analyse de schémas techniques.
- Utilisation d'appareils de mesure et interprétation des résultats.
- Anglais professionnel permettant d'échanger avec des clients internationaux.
Vos qualités
- - Autonomie et rigueur
- - Sens du service client
- - Réactivité face aux urgences
- - Goût pour le terrain et la technique
Déplacement à l'international.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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