Conseiller Clientèle SaaS – Support

Il y a 3 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Momento Temps plein

Momento à Lyon recherche un chargé du service client SaaS pour reprendre les demandes entrantes et sortantes (tickets, e-mails, appels) avec professionnalisme et réactivité, et assurer une assistance personnalisée et fiable aux clients.

Vous mettez à jour la base de données clients selon les procédures internes, remontez les retours et proposez des améliorations, et participez à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs, tout en contribuant ponctuellement à d'autres projets.

#J-18808-Ljbffr